課程主目標：
預測：分析通訊行業中政企用戶市場發展趨勢
戰略：解讀通訊行業如何就政企用戶市場展開競爭
創新：提供通訊行業就政企用戶市場競爭如何有效創新，形成獨特的核心競爭力
課程對象：
移動、聯通、電信、其他
課程大綱：
第一講：政企用戶市場空間
規模性增長潛在需求
兩化融合使加速上揚
第二講：拓展政企用戶成為發展重要突破策略
從市場總體角度
從競爭角度
從自身發展角度
第三講：政企經營重要戰略分析
與兩化融合相適應戰略
與智慧城市相呼應戰略
第四講：以變應變，產品（服務）創新策略
用戶分群，針對性服務
先見之明， 在前服務
用戶至上，個性化服務
第五講：同行業競爭分析及策略
同行業競爭
優劣勢對比分析
以“長”攻“短”，以“長”及“短”策略
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