很多人都已經習慣了通過手機和電腦交電費水費，前天上海政府牽頭所設的付費通指責支付寶趁機盜取用戶數據，宣布終止為支付寶提供基本生活費用的在線查詢及支付服務。

根據6月30號付費通的公告，之所以不再讓支付寶用自己的通道，是因為支付寶直接發起、而不是由用戶發起的大量高頻賬單查詢，使得公共事業出賬機構的賬單處理系統、付費通電子帳單處理及支付系統通道堵塞、服務器宕機等等。

“可以認為是一種赤裸裸的，在互聯網上扒取用戶信息的一種行為。”付費通公關總監封欣表示，如果不是用戶主動發起查詢，就意味著用戶的知情權、包括合作平臺的知情權被侵犯。支付寶這種行為是為自己的平臺利益服務，這是整個互聯網行業最不齒的一種行為。

對此，支付寶首席風險官胡曉明昨晚發文闡述了其有關客戶信息保護的相關原則，并承諾絕不會用不光彩的手段獲取數據。支付寶在30號中午還曾具體回應說，付費通所說的“大量高頻賬單查詢”其實來自于“雙方為提升用戶繳費體驗采取的措施”。

繼前一天上海付費通宣布終止與支付寶的合作并暗指支付寶竊取用戶數據之后，昨天該事件繼續發酵，一份題為《關于支付寶請求付費通重啟繳費通道的函》出現在網絡上。

很多分析人士認為，付費通的真正目的，在于搶占用戶入口。

而昨天網絡上流傳的“函件”顯示，支付寶發函請求付費通重啟繳費通道，并承諾后續僅保留由客戶發起的查詢繳費。不過，支付寶方面昨天對該函的真實性予以否認，稱將對發帖人采取法律措施。阿里小微金融集團首席風險官胡曉明昨天也發聲明稱：“我們認為數據的商業價值在于運用而不在控制，數據越用價值越高。我們絕不會用不光彩的手段去獲取數據。”