十年前，對網購嗤之以鼻或是堅決反對的人，現在已經被以火箭速度蓬勃發展的網購所征服。對電子商務，過去的2013年是里程碑的一年，不僅是淘寶誕生十周年，也是中國首次超越美國，成為全球第一大網絡零售市場。

中國網購規模超越美國

根據阿里研究院援引阿里巴巴集團招股書數字，截止2013年12月31日，包括天貓、淘寶和聚劃算在內全年商品交易總額（GMV）為15420億人民幣（2530億美金），全年共產生50億個包裹，占中國總包裹量的54%。在阿里巴巴平臺上，有超過2.31億活躍買，年交易筆數近110億筆。把這些數據平攤到全國人口上，每人每年在這個平臺上花費1186元，購買6.3筆，收將近4個包裹。eMarketer數據顯示，美國網絡零售交易額為2589億美元，約合人民幣1.566萬億元。僅阿里平臺上的全年商品交易額就與整個美國相當。

阿里研究院援引阿里巴巴集團招股書數字還表明，2013年11月11日，參加阿里平臺雙十一促銷的賣家在24小時內就產生了362億人民幣（59億美元）的交易額。天貓平臺雙十一單天的交易額，超過了comScore統計的美國從感恩節到網絡星期一5天之內所有網上零售平臺加起來的53億美金交易額總量。

這一組數據，只是一個新十年的開始，電子商務的高速增長還在后面。

艾瑞的統計表明，隨著網絡消費被進一步帶動，到2016年，中國網絡零售市場規模將達到3.79萬億（6220億美元），年復合增長率27.2%。從年齡結構上看，90后的崛起和00后的增長潛力或將決定中國互聯網產業的未來。2013年，互聯網在90后人群中的覆蓋率接近32%，預計2014年此項數據將超過40%。隨著80后、90后等互聯網普及程度更高的用戶成為消費中堅力量，網購將更深地進入和影響人們的生活。

從地域來看，三四線城市將面臨更加廣闊的開拓空間。此前，淘寶網《全國縣域地區網購發展報告》顯示：2012年縣域人均網購54次，超過一二線城市的人均網購39次。相應地，縣域人均網購金額也超過一二線城市。

報告認為，淘寶的成功某種程度上正是得益于中國尚不發達的零售體系。根據中國國家統計局公布的數據，2012年，中國59.8%的零售增長來自于一、二線城市之外的地區。由于傳統零售體系下三四線城市消費者可選擇的商品非常有限，一旦淘寶的模式打破了地域制約，潛藏的購買力即迅速釋放出來。

無所不能的網絡購物

在阿里研究院援引阿里巴巴集團招股書數字中，有這么一組內容：截至2013年年底，淘寶上的800萬活躍商家發布了7.96億件商品，涵蓋100個不同的產品類目、2000個子類目。

報告指出，只要你能夠連接上網，淘寶基本上可以在任何時間，將你想要的任何東西送到任何地方。其中，有burberry售賣的高檔風衣，也有中國農村老太太手工縫制的布鞋；有只有極少數人才消費得起的直升飛機，也有走街串巷干體力活的人腳下蹬的三輪；有廣東佛山生產的家具，也有家門口水果店的新鮮水果；有法院拍賣的起拍價上億元的土地和廠房，也有一口價出售的不足1塊錢的竹制牙簽。

上周，全世界搜羅藝術品的中國買家在淘寶上看到了畢加索的《臉》和達利的《時間的輪廓》兩件作品，兩件作品最終以115萬和35萬元被買走。與此同時，中國民間手工藝人制作的觀音、鐘馗、財神、蓮花、鯉魚等意象的傳統年畫，也占有相當大的市場。在淘寶上搜索“年畫”，你會發現不只是著名的楊柳青，還有朱仙鎮、綿竹、武強、鳳翔、桃花塢等諸多地域性的年畫品種供你選擇。

豐富的品類，海量的商品，讓中國的消費者幾乎成為世界上最無所不能的消費者——他們可以隨時隨地在近8億件商品、800萬賣家當中自由選擇。幾乎每一件商品都有不只一個商家在出售，所以他們還可以挑選商家，這在商家中形成競爭，促使中國網購商家的服務水平不斷提高。如今，淘寶上規模最小的店鋪——偏遠地區只有一個人負責所有進貨、咨詢、打包、設計、制作、發貨、客服等等所有瑣事的那種，也經常能提供一定時限內無理由退換的服務。

年輕中國男性熱衷網上購物 

廣州社情民意研究中心剛剛發布的一份調查稱，85%以上的中國受訪者認為上網購物的人多了，認為“上網購物已成為消費的主流方式”的也超過了60%。

荷蘭AC尼爾森咨詢公司中國區董事長高恩指出：“我們此前做的關于電子商務研究顯示，全球的網上購物都呈現了上升的趨勢，中國的網上購物人數也在快速增長。年輕的中國男性更熱衷于網上購物，他們大多受過良好的教育。這從另一個方面預示了中國網上購物的良好發展前景。”

以旨在打造“國家電子商務示范城市”的深圳為例，深圳經濟貿易與信息委員會數據顯示，2013年，深圳網購人數突破500萬人，全市網購金額達到889億元，占全市社會消費零售總額的20.1%。

十年來，電子商務的發展態勢驚人，反對者對電子商務的接受速度也令人咋舌。去年曾有不少拍賣機構和法院，公開質疑浙江高院在淘寶網開展司法拍賣的合理性。但現在，阿里研究院報告數據顯示，至2014年1月底，在中國31個省（區、直轄市）中，已經有13個省共有187家法院進入網絡司法拍賣平臺。網絡調查表明，97%的網友贊成在網絡平臺上拍賣涉訴物品。

消費者網購意識的加強，也讓越來越多的草根賣家找到了發財致富的新門路。53歲的李永保是湖北襄樊的一名農民，兩年前他開始在淘寶網開店銷售自家地里出產的農產品，通過網絡發帖，李永保獲得了網購人士的信任。只有小學四年級文化水平的他一舉成功，現在他的店鋪已經是兩顆皇冠——獲得了2萬個以上的買家好評。

手機淘寶占無線交易四分之三強

阿里研究院主流生活報告中關于無線端的數據展示了阿里巴巴新的發展方向：在移動端開拓新的領域——阿里研究院援引阿里巴巴集團招股書數字顯示，盡管手機淘寶已經是中國最受歡迎的移動APP，阿里巴巴完成的無線交易額占同期中國無線交易總額的76.6%，但阿里不僅想將其在PC上的優勢平移到移動端，還希望嘗試新的類型。

3月8號，手機淘寶在中國集結了一線城市的知名商場如大悅城、王府井、華聯等，舉行了“38手機淘寶生活節”，涉及800家餐廳、300多家電影院的超過2000000張電影票，230家KTV的5.5萬個包廂，共計132萬個小時的消費，以及線下商場1500個品牌專柜的參與。

5月31日至6月2日，一場名為“成都淘寶生活節”的活動將在成都龍湖北城天街展開。這場由淘寶與龍湖北城天街聯袂舉辦的大型活動，將首次打通線上線下購物通道，把時下流行的O2O消費體驗第一次運用到成都乃至西南的大型購物中心。

7年前，阿里巴巴剛開始嘗試在手機上開展業務。起初只有手機話費充值這樣的業務被接受，而今手機淘寶提供的服務已經遠超PC——主婦們樂于在睡覺前在用手機逛一會兒，很多人逐漸養成了隨時隨地用手機查物流、刷購物車的習慣。現在，他們正在接受通過手機淘寶預定附近的餐廳或是影院，或是尋找幫家里打掃衛生的阿姨，解決更多有地點屬性的生活服務。

新浪微博 @電商培訓師廖志偉

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