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不是所有雄心滿懷的遠征都會成功，同染指俄國的拿破侖一樣，搜房網董事長莫天全正在陷入無休無止的麻煩中。

不久前，搜房因暴力裁員招致大規模抗議再次登上新聞頭條。10月9日，上海，北京等地搜房網辦公大樓前聚集眾多被開除員工拉起橫幅稱“還我血汗錢”，向搜房網討要說法。這次風波始于國慶前夕，搜房網對平臺上涉嫌存在做假單、拆單等刷單行為的經紀人予以開除，上海有近400名人員牽扯其中，全國估計有1500人左右。

搜房網被辭退經紀人拉起橫幅“討說法”(圖片來自微博)

搜房網被辭退經紀人“討說法”(圖片來自秒拍截圖)

這不大可能是麻煩的結束，更不是麻煩的開始。在過去的一年中，中國最大房地產門戶網站搜房網可謂麻煩不斷。接連遭遇資本市場質疑轉型、股價暴跌、中介公司集體抵制等重大危機。曾經風無限的搜房網為何會落到如此地步？

搜房網股價近一年走勢(數據來源：同花順)

用力過猛的轉型

搜房網成立于1999年，曾經以海量的房地產新聞和樓盤資訊而聞名。但隨著移動互聯網的迅猛崛起，作為老牌垂直門戶的搜房網不斷受到資本市場的質疑。去年9月莫天全高調宣布砍掉新聞版塊，更名為“房天下”，去媒體化，向購房交易平臺轉型，以期重新獲得資本市場的青睞。

這次急轉彎的直接后果就是搜房網迎來一次大規模的人士動蕩。一位前搜房員工透露，轉型后搜房內部原本“前、中、后”的管理架構發生了改變，后臺編輯團隊被大規模裁減，編輯們要么并入銷售團隊，要么只能離職。

讓只有網編經驗的員工從事陌生領域并不是個好主意，很多資深內容員工紛紛離職。雖然主動放棄內容王牌遭遇了眾多質疑，但莫天全認為這是轉型必須經歷的陣痛。不過，鎮痛還遠不止這些。

陌生領域遭遇的狙擊

更加棘手的不是人事動蕩帶來的內憂，而是進入陌生領域后眾多對手帶來的外患。去年10月，莫天全對外宣布將進軍二手房中介領域，隨后更是打出0.5%中介費口號，希望用超低價搶奪市場份額。

和客戶搶生意的行為立刻遭到傳統中介公司的抵制。以鏈家為首的中介公司群起攻之，全面斷絕了與搜房的端口合作關系，這直接導致過去占搜房營收近1/3的端口費絕收——如今你在搜房網上已看不到有其他中介再發布房源了。

重重阻力下，搜房網并未停止攻勢。在宣布進軍二手房市場后，搜房網開始大規模挖角經紀人，他們開出了遠高于傳統中介的6500元底薪+提成的待遇，這幫助他們在短期內建立起一支經紀人隊伍。

快速擴張的搜房網一度取得了不錯的銷售成績。但是中介行業是以房源和客戶信任度品牌為基礎的，僅僅通過高薪挖來的經紀人很難維持成績的穩定。而且，房地產中介行業從來就是不是無主之地，除了傳統中介公司之外，隨著移動互聯網浪潮興起的以愛屋及烏為代表的競爭對手也越來越多。

野蠻生長的后遺癥

在陌生領域的遭遇眾多勁敵，搜房網不得不加大廣告投入來穩定局面。為了彌補房源不足，搜房也曾開啟房屋托管業務，企圖通過平臺資源大規模聚攏房源，他們甚至鼓勵經紀人以高價收取房源。

加之員工底薪遠高于行業水平，令搜房網運營成本激增。搜房網二季度財報顯示，其主營業務成本為1.049億美元，相比去年同期的2930萬美元增長258.2%，其他包括運營費用、銷售費用及一般管理費和行政支出與去年同期相比均由不同幅度增長，但于此相對的是其當季營業利潤僅為2230萬美元，相比去年同期的8170萬美元下滑72.7%。

不過這還不是問題的全部，搜房網自進入租賃業務開始，提出了零傭金，但后來傭金由0變為20%。 由于有了傭金壓力，原先每個月成交三四十套的經紀人，如今一個月也成交不了幾套。也正因為如此，開假單的惡果逐漸顯現了出來。對于刷單是否為搜房網默許，雙方還各執一詞，但可以確定的是刷單現象一定范圍上存在于搜房網的業務之中。

面對此次裁員風波，搜房網并沒有公開回應，選擇沉默恐怕很難解決問題。在內憂外患不斷的窘境下，搜房能打的牌越來越少了。