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廖志偉:曾碧波內(nèi)部郵件曝光:融資后要做的四件事
2016-01-20 10177

新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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1月27日消息,日前洋碼頭CEO曾碧波發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布公司完成B輪1億美元融資,融資后將投入更多資源來提升客戶服務(wù)體系。

在內(nèi)部郵件中,曾碧波提到在這個(gè)時(shí)候融資的必要性。他說到2015年將會(huì)是一個(gè)冬天,所有沒有扎實(shí)根基的項(xiàng)目都只能隨風(fēng)而去。而面對(duì)寒冬以及巨頭們?cè)诳缇尺M(jìn)口電商上的布局,洋碼頭必須要有足夠的資本去與其競(jìng)爭(zhēng)。

“5年的艱辛和沉淀給了我們冷靜的頭腦,在這個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)一年,我們既要積極備足糧草過冬,又要在市場(chǎng)進(jìn)入冬天的時(shí)候逆勢(shì)而上,因?yàn)榫揞^們已經(jīng)開始布局。所以這次拼了老命也要拿很多很多錢。”他說道。

此外,從曾碧波的內(nèi)部郵件中,億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到洋碼頭在融資過后,其資金主要投入到以下幾個(gè)方面:

1. 會(huì)適當(dāng)加大市場(chǎng)的投放力度,以擴(kuò)大洋碼頭的規(guī)模。

2. 投入更多資源提升客戶服務(wù)體系。

3. 大規(guī)模招兵買馬,擴(kuò)大研發(fā)資源及海外團(tuán)隊(duì)

4. 改善辦公條件。

但曾碧波認(rèn)為,融得的資金都需以客戶為根本。“我們?nèi)魏我环皱X花出去,我們都需要反思這分錢能幫到產(chǎn)業(yè)和客戶么?”他說道。

以下為曾碧波發(fā)給員工的公開信全文:

各位碼頭貝海兄弟:

2009年9月10號(hào)我拿到了我這輩子最多的錢,80萬(wàn)人民幣,10月1號(hào)我奔往常州啟動(dòng)了洋碼頭項(xiàng)目,那個(gè)時(shí)候的名字不叫洋碼頭,叫蘿卜開門xLobo.com。

2010年我接觸到晨興資本的劉芹,第一次聽到他轉(zhuǎn)述雷軍原汁原味的名言:風(fēng)口的豬都能飛起來。告誡我們一定要順勢(shì)而為。雷軍為此還成立了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資基金叫順為基金。那年晨興拒絕了我們。(其實(shí)當(dāng)年晨興如果選擇投資了我們,今天就輪不到天貓國(guó)際什么事了)

2011年我找到了經(jīng)緯,經(jīng)緯的分析師們至今都還在說我們貝海做的就是轉(zhuǎn)運(yùn),我內(nèi)心一直在吶喊著“你全家都是做轉(zhuǎn)運(yùn)的”,直到2014年初邵亦波希望投資我們的時(shí)候我們已經(jīng)和賽富簽訂了投資協(xié)議回天無(wú)術(shù),經(jīng)緯北京的王華東張穎轉(zhuǎn)而投了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能力出眾的CN海淘也就是今天的蜜淘。

2012年下半年我曾再次找到晨興的劉芹,我想我唯一打動(dòng)他的地方是我的固執(zhí)和執(zhí)著,他勸誡我阿里的射程之內(nèi)無(wú)人煙的,我說馬云如果親自跑業(yè)務(wù)我立馬把洋碼頭關(guān)掉。那次晨興再次拒絕了我。

2012年底我還找了阿里巴巴戰(zhàn)略投資部,見了號(hào)稱阿里二號(hào)人物謝世煌Simon,深入剖析我們的商業(yè)模式和計(jì)劃書后,半年后2013年6月份天貓國(guó)際誕生了。

2013年8月份,我找到了我們的貨代公司APEX尋找戰(zhàn)略投資,對(duì)方說你們洋碼頭不值錢,貝海還值點(diǎn)錢,打包作價(jià)最多也就是4000萬(wàn)人民幣吧,給你2000萬(wàn),要占大股如何?我拒絕了,今天APEX復(fù)制了貝海的運(yùn)營(yíng)模式走天津口岸接了亞馬遜直郵中國(guó)的物流業(yè)務(wù)。

2012年5月份我們裁員,我給全公司當(dāng)時(shí)僅有的30幾個(gè)人寫了著名的“黎明前的黑暗”郵件,落款一句是: “到滿血復(fù)活的時(shí)候我們能夠和這些沒遠(yuǎn)見的VC童鞋們響亮得喊一聲:對(duì)不起,親,我們漲價(jià)了!”

恩,2013年我們?nèi)暧麧M血復(fù)活,到現(xiàn)在,是的,我們漲價(jià)了,而且漲價(jià)很多,很多很多的那種,漲到今天我自己都看不懂.....

是的,大家能猜得出我的郵件想說什么了,我們的B輪近期結(jié)束了,我們拿了很多錢,整整一個(gè)億美金。領(lǐng)投方是私募基金國(guó)家隊(duì)之稱的上海國(guó)際集團(tuán)旗下賽領(lǐng)國(guó)際基金。這么個(gè)規(guī)模普通VC風(fēng)險(xiǎn)投資們只能靠邊站了…..

我身邊幾個(gè)要好的朋友問我拿了這么多錢開心么?不想矯情,說實(shí)在的,我一點(diǎn)都沒有高興的感覺,1個(gè)億代表著什么?3-5年后還10億美金至少吧?從今天開始我背負(fù)10億美金的債務(wù),換你能開心么?

2015年將是一個(gè)跨境電商行業(yè)里 "剩者為王" 的時(shí)代,雷軍劉芹說告誡創(chuàng)業(yè)者要做風(fēng)口的豬,但是沒有說的是,風(fēng)過去掉下來的就是豬。2015年將會(huì)是一個(gè)冬天,所有沒有扎實(shí)根基的項(xiàng)目都只能隨風(fēng)而去,5年的艱辛和沉淀給了我們冷靜的頭腦,在這個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)一年,我們既要積極備足糧草過冬,又要在市場(chǎng)進(jìn)入冬天的時(shí)候逆勢(shì)而上,因?yàn)榫揞^們已經(jīng)開始布局。所以這次我們拼了老命也要拿很多很多的錢。

我2010年拿到天使灣的第一筆500萬(wàn)人民幣的天使投資的時(shí)候,和天使灣的LP出資人們吃晚飯,我說: “我沒有辦法許諾你這500萬(wàn)變成5000萬(wàn),但是我可以許諾你們的是,你們的每一分錢我會(huì)當(dāng)兩分錢來對(duì)待。”他們的500萬(wàn)到今天已經(jīng)2個(gè)多億了…

這個(gè)信念放今天還是一樣的,拿了很多錢沒錯(cuò),我們還是需要謹(jǐn)守信托底線,好鐵放在刀刃上。

- 市場(chǎng)投放可以放大規(guī)模但是不代表不動(dòng)腦子,只會(huì)砸錢當(dāng)土豪的市場(chǎng)不是好市場(chǎng)

- 我們會(huì)投入更多資源提升客戶服務(wù)體系,人更多了這不代表服務(wù)不動(dòng)腦子,我們還是需要謹(jǐn)記“服務(wù)是帶靈魂的”

- 我們會(huì)激進(jìn)的大規(guī)模招兵買馬,擴(kuò)大研發(fā)資源以及海外團(tuán)隊(duì),但這不代表我們隨意抓壯丁,人傻錢多,豬狗不分見人就上。

- 我們會(huì)有更好條件的辦公條件,更人性化的待遇,但不代表你出差可以四星級(jí)酒店頭等艙隨便上。

2011年我曾去北極光創(chuàng)投在上海恒隆廣場(chǎng)的辦公室,上海頂級(jí)辦公樓寸土寸金,暴大一個(gè)前臺(tái)接待區(qū)至少60平方空蕩蕩,我當(dāng)時(shí)就反思了,這么個(gè)浪費(fèi)法除了幫助合伙人們找來更漂亮的美眉前臺(tái)之外還能幫助到任何產(chǎn)業(yè)任何創(chuàng)業(yè)者么? 作為創(chuàng)業(yè)者,我一直深信一點(diǎn)樸素的信念, 我們?nèi)魏我环皱X花出去,我們都需要反思這分錢能幫到產(chǎn)業(yè)和客戶么?

作為創(chuàng)業(yè)者,我一直深信的一點(diǎn),就是我們所有的存在是因?yàn)榭蛻舻谝唬驗(yàn)榭蛻魸M意才有我們的存在。這話你們別覺得我矯情,后面一年里我會(huì)一個(gè)一個(gè)事情的發(fā)生來告訴你這是一個(gè)實(shí)在話。

創(chuàng)業(yè)是艱辛苦澀的,創(chuàng)業(yè)是興奮幸福的。我自問我多年創(chuàng)業(yè)下來已經(jīng)開始人格分裂了,我也正在追求不以物喜不以人悲的境界,但是真的說起來容易做起來太難。我很多次和其他創(chuàng)業(yè)者分享過一點(diǎn),當(dāng)你順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候,你要記得左右看看,這樣你能知道你自己很爛;當(dāng)你疲勞不堪心力不濟(jì)的時(shí)候,你要記得往后看看你已經(jīng)走過的路,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你真的很偉大。

在今天洋碼頭我們順風(fēng)順?biāo)孟驴缇畴娚绦袠I(yè)最大一筆融資之后,我要時(shí)刻告誡我們大家,多看看左右,我們的對(duì)手都是世界級(jí)的平臺(tái)和巨頭,都是沉淀長(zhǎng)達(dá)十年以上的巨頭,不論從系統(tǒng),產(chǎn)品,技術(shù)到市場(chǎng),資源,品牌,我說真心話,洋碼頭真的很爛,很爛很爛。

我每天晚上自問我憑什么可以殺出血路,顫悠悠,惶惶然,一億美金沒法給到我足夠的內(nèi)心安全感,蒼茫星辰之下,我真切的知道,我只能指望你們了,兄弟們!

2015-1-25夜安

 

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