課程對象：企業領導、中高層管理者、 主講老師：馬誠駿 課程時間：兩天（12課時） 授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。 課程背景： “無規矩難定方圓”這是一句古話。但是在運營企業時，是特別的實用。企業的制度等同于國家的法律。制度是企業生存和發展的基礎，。企業的制度可以規范員工的行為。指導企業的發展方向。有效的規避企業運營存在的風險。因人性皆有善惡，必以制度而后正。以制度防范惡欲，以制度疏導人性，人性才能向善有序。 課程大綱： 第一章節：了解行業的改革和企業發展的階段規律： 1、了解國家的戰略發展規劃，結合本地區的政策導向。 2、行業在發展過程中的幾次大的變革，起著怎樣的歷史意義。 3、企業發展的幾個階段，各個階段對人員提出怎樣的要求。 第二章節：分析企業的現狀和運營的不足 1、領導管理職能是否和企業快速發展相匹配。 2、是能人管理還是制度管理。 3、管理層級的錯位，沒有清晰的崗位標準。 4、管理工具運用的缺失 5、新舊體制的對比 第三章節：變革說明和需要的必要條件 1、企業改革的目標和方向 2、企業改具備的條件 3、企業改革經歷的痛苦 4、企業改革的關鍵 第四章節：企業變革說明------產品的競爭力 1、產品的市場定位和消費群體 2、競爭力的打造，如何區別你的競爭對手，讓消費者記住。 3、什么是產品的價格戰？價格戰的必要條件。 4、什么是服務戰？如何達到消費者的心里預期。 5、如何確立品牌，品牌創建的幾個重要的因素。 第五章節：企業變革說明------打造學習型組織 1、領導觀念的轉變，要與時俱進、與時偕行。 2、建立健全學習內容和相應的考核機制。 3、完善企業的老中青三代人員的格局 4、制定合理的學習內容（內訓—增強專業技能、外訓---增強管理理念適應發展） 第六章節：企業變革說明-----制度是企業發展的基石 1、制定制度的標準（可行性、可操作性、合理性、激勵性） 2、制度執行的障礙應如何處理 3、情、理、法、還是法、理、情的掌握。 4、制度的制定是有效的促進發展而不是阻礙發展。 5、制度的標準化、流程化、量化。 6、上下一體共同的遵循，才可有效地執行。 7、制度的優化和修正方法。 8、任何制度都不可能完美，注意制度落實的弊端。 9、制度的創新和激勵。