心不在了，要你何用！

（原創文章  鄭時墨）

時墨老師寫在前言：你做事情或者工作的時候真正用心了嗎？經常見到有人做事情的時候常常很不走心，比如現場照出的工作照片，上百張能用的往往就一兩張；做會計的常常把帳算錯；有做裝修的常常把別人家的水管損壞了，造成別人家水漫金山；甚至有錯過飛機，上錯車的情況發生，如此種種。。。

如果給自己的工作表現打分數，0到10分，0分最低，10分最高，你會給自己的表現打幾分呢？

在人類繁延生息的這個地球上,處處可以看見或聽到因某人工作上的粗心大意及一不小心,給社會、他人、家庭及自己所帶來財產和人生凄慘的悲劇不計其數。有一位權威人士曾說,在我國遭受"某人不小心"的損失,平均每天至少有上千萬元或十幾條人命被葬送。然而人們并沒有從這些人間慘劇中吸取教訓,反而仍有少數人且說:這是個人的工作或生活習慣,不必大驚小怪。但是,從全球，全國來看,因小失大所帶來的慘劇及損失為數不小！

以下是發生在國內外影響巨大的，工作不走心造成損失的案例：

1、1986年1月28日，美國“挑戰者”號航天飛機在第10次發射升空后，因助推火箭發生事故凌空爆炸，艙內7名宇航員(包括一名女教師)全部遇難。直接造成經濟損失12億美元，航天飛機停飛近3年。分析事故原因：工作人員沒有檢查到固定右側主推燃料火箭的密封橡膠帶（O型圈）硬化失效，O型圈被熱氣燒毀溶化過程中堵住裂口，并造成火焰燒穿了火箭橘紅色的主燃料倉上從而造成爆炸!

2、美國當地時間2003年2月1日，載有七名宇航員的美國哥倫比亞號航天飛機在結束了為期16天的太空任務之后，返回地球，上午9點(北京時間22:00)，也就是在哥倫比亞號著陸前16分鐘但在著陸前發生意外，航天飛機解體墜毀。根據CCTV10《探索*發現》報道，哥倫比亞號失事原因是：工作人員沒有預料到外掛燃料箱隔熱泡沫脫落，盡管這塊泡沫僅僅0.77千克，還是在哥倫比亞左翼防熱瓦上砸了個小洞，哥倫比亞號帶著這個洞在太空飛行了16天后，在降落時與大氣層摩擦的巨大熱量透過這個洞進入機體，引起燒毀。

3、日本的瑞穗證券讓一名只有20歲的培訓生上崗交易，在此之前，該培訓生之在該公司呆了兩個星期。他本應該在61萬日元的價位上賣出一股J:Com公司股票，但該交易員錯誤的下達了在1日元的61萬股賣單。這個數量是J:Com公司股票總發行量的41倍。這個培訓生四次試圖取消交易都未成功，最后給瑞穗證券造成了2.24億美元的損失，該損失與該公司年度盈利相當，并連帶日本股票指數下跌2%。

4、據《金融時報》19日報道，德意志銀行外匯部門的一名初級交易員今年6月因為錯誤操作，向一名對沖基金客戶白白支付了60億美元。所幸，銀行在交易后第二天追回了這筆巨款

5、2012年的一天，馬來西亞女學生克里斯汀（Christine Jiaxin Lee）的因為澳大利亞銀行工作人員的操作錯誤而得到了460萬美元，而當銀行找到她是，這筆巨款已經只剩下了330萬美元，損失的部分只能銀行自己負責。

6、2005年，美國肯塔基州正在值夜班的護士索菲亞·薩瓦奇(Sophia Savage)突然感到腹部傳來一陣撕裂般的疼痛，然后開始嘔吐。第二天她做了一次CT檢查，診斷結果讓人大吃一驚：看起來四年前做子宮切除術時，一塊放在她腹腔內的醫用紗布被主刀大夫遺落在了她的體內。薩瓦奇的醫生于是要求進行緊急手術，將紗布取出。“他們發現的結果太可怕了，”薩瓦奇說，“紗布粘在了膀胱、胃部和腹腔壁上。”破潰的紗布引起感染，導致薩瓦奇的一大截腸道被切除。她起訴了給她做子宮切除術的那家醫院，在2009年獲得250萬美元賠償金。但醫院已經就此提出上訴，她的生活則已支離破碎。她出現了嚴重的腸道問題，無法工作，飽受焦慮和抑郁癥的困擾。現年59歲的薩瓦奇說，大多數時間里，她都無法邁出家門。

在世上,許多特殊的重大事故中, 往往是法律所無能為力的。如人們習以為常的疏忽大意、,一不小心、冒失、工作不徹底、不精確，生活上隨心所欲。這些行為看起來是小事,不值計較,但這種行為背后所造成的為害公共安全程度及結果,往往要超過別種為人類社會所不能容忍的罪孽。

無論你是做的什么樣的職業，請一定要珍惜自己每一次的表現機會，企業找你來就是為了解決問題，創造價值，沒有價值也就沒有存在的意義！心不在焉，如何解決問題，如何為企業創造價值呢？心不在了，要你何用！