課程收益： ? 探討禮儀與人生、事業成功的重要性； ? 塑造良好的職業形象與個人魅力； ? 掌握現代商務場合中通用的禮儀規范，以恰當的方式表達對別人的尊重，避免無意中冒犯他人； ? 掌握涉外商務往來——接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規范； ? 提升人際關系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，增強與人溝通的技巧。為個人的發展和企業的發展拓展您的人脈資源。 課程特色： ? 內外兼修，使您在商務交往中充分展示自己的的個人魅力、輕松自如的與人溝通； ? 理論和實踐相結合，簡單、易學、實用； ? 突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節，充分激發學員的學習興趣。 ? 現場演練模擬，真正做到現場發現、現場解決問題 授課方式： ? 講師講述 ? 案例精舉 ? 情境演練 ? 小組討論 ? 視頻與FLASH呈現 ? 團隊游戲 ? 形體訓練