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  【北大社交新零售高級研修班】 

一、課程背景

互聯(lián)網(wǎng)改變了當(dāng)今零售業(yè)態(tài)的格局，2016年以來，馬云先生提出“新零售”，并嘗試對新零售進(jìn)行定義：以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)。重構(gòu)零售三要素：從“貨-場-人”到“人-貨-場”。線上線下與物流的融合是考驗(yàn)中小企業(yè)落地的重要因素。北大博雅社交新零售課題中心主任，著名網(wǎng)絡(luò)營銷專家 石建鵬先生，于2010年12月創(chuàng)立雙線營銷，開啟中國傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合。強(qiáng)調(diào)了空間營銷與人群營銷的融合。

社交新零售高級研修班是針對針對中小企業(yè)落地新零售的實(shí)戰(zhàn)課程。經(jīng)過10幾年互聯(lián)網(wǎng)的洗禮，中小企業(yè)都發(fā)現(xiàn)得粉絲者得“天下”。社交新零售高級研修班始終致力于將最前沿的國際化管理知識(shí)，與中國企業(yè)的關(guān)鍵決策與轉(zhuǎn)型實(shí)踐相結(jié)合，幫助企業(yè)決策者在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中精準(zhǔn)預(yù)見未來，突破固有戰(zhàn)略思維模式，提升把握機(jī)遇、整合資源以及預(yù)見并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的管理能力，打造領(lǐng)袖氣質(zhì)，在未來激烈的商業(yè)競爭環(huán)境中先人一步，確立永續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展。

二、課程特色

● 師承大家：甄選北京大學(xué)優(yōu)秀師資，分享最具洞察力與前瞻性的觀點(diǎn)；

● 知行合一：參訪代表性企業(yè)，深度調(diào)研，游學(xué)思悟一體；

● 學(xué)以致用：采取行動(dòng)學(xué)習(xí)，聚焦學(xué)員企業(yè)真實(shí)案例，教授參與剖析企業(yè)問題，提出切實(shí)可行方案并付諸實(shí)踐；

● 永續(xù)發(fā)展：將生態(tài)圈商業(yè)、共享經(jīng)濟(jì)、社群營銷等新興商業(yè)模式與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、雙線營銷、AR/VR等前沿科技融合產(chǎn)生強(qiáng)大的商業(yè)價(jià)值；

● 終身相習(xí)：躋身全球精英校友網(wǎng)絡(luò)，共謀成長之道。

三、招生對象

成長型企業(yè)的董事長、總裁、總經(jīng)理和公司營銷高層管理人員，營銷界精英優(yōu)先，申請人應(yīng)擁有出色的營銷能力和領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì)。

四、課程設(shè)置

（一）起盤社交與新零售

1、新零售的商業(yè)本源

2、社交與新零售如何聯(lián)姻

3、O2O、雙線營銷與新零售區(qū)別

4、微商、社交電商與新零售區(qū)別

5、新零售模式與制度設(shè)計(jì)

案例分析:年納稅10億的新零售企業(yè)

（二）社交新零售產(chǎn)品線選擇與設(shè)計(jì)

1、新零售產(chǎn)品為何不只是快消品

2、新零售產(chǎn)品的特征

3、產(chǎn)品社交型設(shè)計(jì)

案例分析：中國知名品牌產(chǎn)品分析

（三）客戶流量設(shè)計(jì)與策略

1、搜索引擎引流技巧

2、知識(shí)型自媒體引流技巧

3、直播引流技巧

4、活動(dòng)（事件）營銷引流技巧

5、圈子引流技巧

6、借力營銷策略

7、體驗(yàn)式引流策略

實(shí)戰(zhàn)演練:手機(jī)或電腦操作

（四）線上平臺(tái)與大數(shù)據(jù)物流

1、線下體驗(yàn)線上成交數(shù)據(jù)歸集

2、大數(shù)據(jù)平臺(tái)設(shè)計(jì)

3、數(shù)據(jù)分析與營銷策略

案例分析：經(jīng)營者與使用者的數(shù)據(jù)對比

（五）社交新零售場景體驗(yàn)設(shè)計(jì)

1、護(hù)膚產(chǎn)品場景

2、餐飲場景

3、保健品場景

4、設(shè)計(jì)你的體驗(yàn)場景

（六）社交新零售去中心化社群運(yùn)營

1、社群核心的初始組建

2、社群社群價(jià)值觀與文化

3、社群傳播模型設(shè)計(jì)

4、社群活躍度培養(yǎng)與互動(dòng)機(jī)制

5、社群活動(dòng)計(jì)劃安排

6、社群轉(zhuǎn)化與業(yè)績提升

（七）社交新零售團(tuán)隊(duì)搭建系統(tǒng)

1、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣團(tuán)隊(duì)組建

2、品牌活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)組建

3、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建

4、創(chuàng)客管理團(tuán)隊(duì)組建

5、商學(xué)院團(tuán)隊(duì)組建

（八）社交新零售招商與培訓(xùn)系統(tǒng)

1、新人入職課程體系

2、業(yè)績動(dòng)銷課程體系

3、陽光心態(tài)課程體系

4、團(tuán)隊(duì)凝聚課程體系

5、打造超級Ip課程體系

6、領(lǐng)袖培訓(xùn)課程體系

五、研修安排

學(xué)費(fèi)：1.28萬/人（包括：學(xué)費(fèi)、教材講義、參觀考察等費(fèi)用）

學(xué)制：兩天一晚

結(jié)業(yè)：修完全部課程，完成作業(yè)，頒發(fā)北大社交新零售高級研修班結(jié)業(yè)證書。

開學(xué)時(shí)間：2018年5月4—5日

六、上課地點(diǎn)

中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園20號(hào)樓3層鵬友會(huì)會(huì)所

北京大學(xué)

七、特色活動(dòng)

l 幫助學(xué)員企業(yè)著書立傳、舉辦發(fā)布會(huì)或大型論壇；

l 參訪優(yōu)秀新零售代表企業(yè)；

l 舉辦創(chuàng)業(yè)大賽、項(xiàng)目路演；

l 組織參加各種社群活動(dòng)，提升學(xué)員的綜合素養(yǎng)。

八、課程師資

石建鵬

著名網(wǎng)絡(luò)營銷專家，被譽(yù)為“會(huì)講課的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施專家”。

雙線營銷系統(tǒng)、步步微贏系統(tǒng)、全網(wǎng)營銷系統(tǒng)、微商教練系統(tǒng)創(chuàng)始人，北大博雅社交新零售課題中心主任，掌控互聯(lián)共享商學(xué)院、鴻道營銷.石建鵬網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)、鵬友會(huì)創(chuàng)始人。

清華、北大、浙大、國家行政學(xué)院等14所大學(xué)總裁班客座專家；全國工商聯(lián)社交新零售培訓(xùn)與考試中心主任、信聯(lián)搜索引擎營銷研究中心主任、中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)電商服務(wù)副秘書長、中國管理研究院網(wǎng)絡(luò)營銷研究所所長，中國培訓(xùn)協(xié)會(huì)副會(huì)長、北京培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長、北京奧運(yùn)火炬手協(xié)會(huì)會(huì)員、中國互聯(lián)網(wǎng)女神大賽評委、CCTV《夢想心力量》榜樣人物專訪嘉賓。

阿里巴巴金牌合作伙伴，鳳凰網(wǎng)、和訊網(wǎng)、搜狐網(wǎng)專訪嘉賓，山東電臺(tái)連續(xù)直播嘉賓，企業(yè)文化、商界雜志、服飾導(dǎo)報(bào)等特約撰稿人，廣州2010年亞運(yùn)營銷特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，前沿金壇獎(jiǎng)2010年度全國杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，搜狐網(wǎng)評選2011-2013三年中國最佳網(wǎng)絡(luò)營銷講師，2012年度中國移動(dòng)電子商務(wù)新銳人物，2013年度中國新媒體營銷卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，搜狐網(wǎng)評選2014年中國最佳網(wǎng)絡(luò)推廣專家，2017年入選國家緊缺人才工程特聘社群營銷導(dǎo)師，美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)（AACTP）國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師，主講的《網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行系統(tǒng)》在CCTV教育頻道,數(shù)字頻道職業(yè)指南，澳門蓮花衛(wèi)視等全國上百家電視臺(tái)播出。

著作書籍：《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)全書》《微信力》《步步微贏-全網(wǎng)營銷這樣玩》《讓品牌飛-互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代品牌騰飛9步法》，出版光盤：《打造屬于你的網(wǎng)絡(luò)營銷商業(yè)模式》《網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該這樣做》 。

北大社交新零售高級研修班報(bào)名表個(gè)人資料姓    名 性    別 證件號(hào)碼 籍    貫    省/直轄市     市民    族 政治面貌 辦公地址 郵    箱 手    機(jī) 辦公電話 微信號(hào)碼 單位資料單位創(chuàng)立時(shí)間        年     月?lián)喂芾砉ぷ鲿r(shí)間        年    月單位名稱 單位網(wǎng)址 職務(wù) 技術(shù)職稱 貴單位員工總?cè)藬?shù)    親自管轄的員工人數(shù) 貴單位上年度總資產(chǎn)（億）人民幣學(xué)籍檔案材料◆ 兩張2寸藍(lán)底近照 (電子版)  ◆ 身份證復(fù)印件◆ 兩張名片◆ 最高學(xué)歷 、學(xué)位證書復(fù)印件請將申請表發(fā)回至：聯(lián)系人：

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