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情緒與壓力管理

課程目標(biāo)：

1、正確認(rèn)識(shí)壓力與不良情緒；

2、掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧；

3、煥發(fā)工作與生活的熱情，建立融洽的社會(huì)關(guān)系與工作關(guān)系；

4、提升幸福指數(shù)與工作滿意度，提高工作績(jī)效與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

形式：參與式培訓(xùn)（講授法、小組討論法、角色扮演法、視聽(tīng)技術(shù)法等）

對(duì)象：所有職場(chǎng)人士

課程大綱：

【開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)】壓力小測(cè)試

第一部分  認(rèn)識(shí)壓力

一、認(rèn)識(shí)壓力

二、壓力山大的表現(xiàn)

1、情緒表現(xiàn)

2、生理表現(xiàn)

3、行為表現(xiàn)

三、職場(chǎng)人士的壓力源

四、壓力對(duì)工作績(jī)效的影響

壓力曲線的啟示

第二部分  壓力與情緒管理

第一講  減少壓力源——中道

一、選擇的智慧——執(zhí)兩用中

1、中西思維方式不同；

2、如何隨機(jī)應(yīng)變，處理問(wèn)題。

二、目標(biāo)管理

1、目標(biāo)細(xì)分；

2、計(jì)劃工具：5W2H

三、時(shí)間管理

1、要事第一；

2、拒絕拖延；

3、化繁為簡(jiǎn)。

第二講  增加抗壓能力——恕道

一、恕人

1、恕負(fù)重人；

2、恕三季人；

3、恕身邊人。

二、恕事

1、恕自己的過(guò)失；

2、恕別人對(duì)自己的過(guò)失。

三、恕言

第三講  適當(dāng)排遣壓力——和道

一、如何控制情緒、排遣壓力

1、控制自己不良情緒的8種方法

2、情緒與壓力釋放

【游戲互動(dòng)】亦張亦弛

二、日常修身養(yǎng)性

三、管理者如何在團(tuán)隊(duì)管理中學(xué)以致用

【分享總結(jié)】