第一層次是生存訓練，解決什么該做，什么不該做的問題，這是最基礎的培訓，通常是崗前培訓所要交待的內容。
第二層次是知識訓練，解決“是什么回事”的問題。
第三層次是能力訓練，解決“怎么樣做”的問題。
第四層次是態度訓練，解決“怎么樣做得最好”，
第五層次是精神訓練，解決“怎么發揮潛能”的問題。
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