沒有模仿就沒有創(chuàng)新-慧澤偉業(yè)孫紅偉酒店管理培訓(xùn)
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把握模仿的生命力是企業(yè)成功的關(guān)健，企業(yè)應(yīng)該對合適的標(biāo)桿進(jìn)行N度、系統(tǒng)性模仿并深入體會(huì)，進(jìn)而針對先行者的不足.開發(fā)更為完美的產(chǎn)品或商業(yè)模式。
德魯克說過，企業(yè)的兩大使命是創(chuàng)新和營銷，這句話被企業(yè)界人士視為圭泉。但是，我們恰恰忘記了德魯克對子創(chuàng)新的定義一一創(chuàng)造消費(fèi)者.創(chuàng)新并不是革命，對于大多數(shù)中國企業(yè)而言，一味地創(chuàng)新而創(chuàng)新，成功的概率很小。企業(yè)并不需要成為所謂的創(chuàng)新英雄，企業(yè)需要的是在市場上獲得創(chuàng)新的成功.
成功者首選取是優(yōu)秀的模仿者
模仿和抄襲不同,抄襲只是邯鄲學(xué)步般地跟進(jìn)，但模仿是一種深度學(xué)習(xí)
福特發(fā)明了汽車，但時(shí)至今日，福特并不是汽車業(yè)的老大,金融危機(jī)的時(shí)候，福特甚至掙扎在破產(chǎn)的邊緣,施樂創(chuàng)造出了全球第一臺(tái)復(fù)印機(jī)，但它早已被佳能等日本企業(yè)打敗;IM的先行者是ICQ和MSN，但在中國,這一行業(yè)的老大是它們的模仿者QQ; eBay是全球電子商務(wù)行業(yè)的第一，淘寶曾經(jīng)是它的模仿者和追趕者,可現(xiàn)在,eBay在華的業(yè)績根本無法與淘寶相提并論同樣,雅虎也被它的中國模仿者們徹底擊敗。即便以國家戰(zhàn)略而言，日本、韓國的起步也是模仿歐美,日韓之前又發(fā)明了多少東西呢?它們在經(jīng)濟(jì)大步追趕歐美的時(shí)代，正是模仿最為瘋狂的時(shí)候。中國的起步同樣是模仿歐美日韓，并且做到了總成本最低,其實(shí)，這種策略是被證明了的最快取得成功的形式,現(xiàn)在大力提倡“中國創(chuàng)造”是值得商榷的，創(chuàng)新本身需要一個(gè)過程，模仿都沒學(xué)會(huì)，又談何創(chuàng)造。
模仿就是一種系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，每個(gè)人從小學(xué)習(xí)，難道不是在模仿嗎?模仿并不是什么丟人的事情;恰恰相反,好的成功者首先一定是個(gè)優(yōu)秀的模仿者.我們今日都在以喬布斯為楷模，實(shí)際上，他的產(chǎn)品走的都是模仿路線,抄別人的創(chuàng)意，在創(chuàng)業(yè)之初，他甚至是個(gè)剽竊者。喬布斯的杰出之處，恰恰在于能在模仿中創(chuàng)新。
在中國，凡客也并不是第一個(gè)通過網(wǎng)絡(luò)銷售服裝的公司，第一個(gè)這樣做的是PPG.PPG的商業(yè)模式曾經(jīng)獲得過不少與創(chuàng)新或是最佳商業(yè)模式有關(guān)的槳項(xiàng)，但它最終沒有成功，敗在沒有節(jié)制的廣告費(fèi)用上.在起步之初,凡客的產(chǎn)品和PPG極像，甚至於廣告風(fēng)格也很接近。不同的是，在深度模仿的基礎(chǔ)上，凡客更加優(yōu)化了供應(yīng)鏈，在廣告投放上也沒有像PPG那樣大量使用平面媒體，而是使用了CPS。今天，PPG已煙消云散，凡客卻是如日中天。
凡客走的正是商業(yè)成功者通常所走的路子:首先找到一個(gè)合適的標(biāo)桿，然后進(jìn)行深度模仿，接下來就要發(fā)現(xiàn)這位‘“先烈’的不足之處、加以改造，最后誕生出更為卓越的產(chǎn)品和商業(yè)模式。在快速消費(fèi)品領(lǐng)域，娃哈哈是當(dāng)之無愧的第一，但它從不爭當(dāng)“先烈”。娃哈哈在礦泉水、茶飲料、八寶粥等領(lǐng)域做到了行業(yè)翹楚，但它不是第一個(gè)做這些產(chǎn)品的公司。模仿策略已經(jīng)被娃哈哈視為制勝法寶:首先，它不需要去試探所謂創(chuàng)新的產(chǎn)品能不能創(chuàng)造出新的消費(fèi)者;其次，它能在先行者的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場需求對產(chǎn)品進(jìn)行有效的改進(jìn);再次，它能發(fā)揮自己所長，對先行者的軟肋進(jìn)行攻擊。
模仿和抄襲不同，抄襲只是邯鄲學(xué)步般地跟進(jìn),但模仿是一種深度學(xué)習(xí)。從這個(gè)意義上講，模仿可以被看做是創(chuàng)新的一個(gè)必經(jīng)階段，說得更干脆一點(diǎn)就是,大多數(shù)的創(chuàng)新是在模仿的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的,沒有模仿就不會(huì)有創(chuàng)新。而創(chuàng)新的本質(zhì)，大多不是基于新技術(shù)，而是為了更貼近消費(fèi)者，更為滿足消費(fèi)者的需求。
深度模仿者的特質(zhì)
事實(shí)上,深度模仿者有時(shí)候甚至比先行者自己更理解他們產(chǎn)品的優(yōu)勢以及企業(yè)行為的邏輯.
商業(yè)史上大多數(shù)的成功者是深度模仿者，即系統(tǒng)性的模仿者,這和單純的抄襲是不同的。一些不成功的中國服裝企業(yè)，大多僅僅從款式、外觀上模仿歐美領(lǐng)先品牌,這就是簡單的抄襲.并且，這些公司只是盯著市面上的流行產(chǎn)品，什么好賣模仿什么，沒有固定的學(xué)習(xí)標(biāo)桿，風(fēng)格上也因?yàn)槭裁炊汲@得很混亂。這些做法一都使得模仿只能停留于表面，并沒有深入到這些領(lǐng)先品牌的核心----它們的供應(yīng)鏈運(yùn)營、品牌管理和設(shè)計(jì)理念。
真正的模仿者在模仿之前是經(jīng)過深思熟慮的，模仿的目的是為了追趕甚至打敗行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。之所以模仿,是因?yàn)榍靶姓咭呀?jīng)指出了一條正確的路,如果硬要靠自己的想象去走一條截然不同的道路，成功的概率并不高。但深度模仿必須是整個(gè)系統(tǒng)的模仿，因?yàn)樵谀銢]有進(jìn)行系統(tǒng)性模仿之前，往往并不能深入體會(huì)到成功者究竟成功在何處，哪些地方還可以修正。事實(shí)上，深度模仿者有時(shí)候甚至比先行者自己還要理解它們產(chǎn)品的優(yōu)劣以及企業(yè)行為的邏輯。
先行者的成功可能是偶然的，這樣的比例其實(shí)很大，但先行者本身并沒有去深入探究過“為什么會(huì)成功”這個(gè)問題，而是一直在尋求“如何能更為成功”。而且，在成功之后，企業(yè)的慣性往往會(huì)推動(dòng)這種成功的行為方式，并且建立官僚管理體系以降低失敗的風(fēng)險(xiǎn)。模仿者不會(huì)有這種“只緣身在此山中”的惰性思維，它們與先行企業(yè)的DNA并不相同，要學(xué)習(xí)成功者，就必須思考它們?yōu)槭裁闯晒Α＿@就讓模仿者能接觸到比“成功”更為本質(zhì)的東西，探尋到先行者真正的核心競爭優(yōu)勢并加以學(xué)習(xí)。實(shí)際情況正是如此:在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)里，探討最多的往往是執(zhí)行;但在追趕企業(yè)里，探討最多的是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)為什么這么做，這里面的深意又在哪里。這樣的探討往往會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)咋舌，實(shí)際上，它們還真沒想那么多。這就是創(chuàng)新者被趕超之后往往一落千丈，再也比不上模仿者的原因。
模仿者身上有著更強(qiáng)的學(xué)習(xí)和研究基因，但創(chuàng)新者有時(shí)候過于沉溺于標(biāo)新立異,容易走彎路，不能像優(yōu)秀的模仿者那樣，善于探尋解決市場問題的最簡單路徑。所以，真擁正有善子學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)的基因，立足手市場實(shí)際，渴望以最小的投入獲得最大商業(yè)回報(bào)的模仿者，才有可能后來居上。
模仿產(chǎn)品或者模仿公司
模仿者的模仿策略無非兩個(gè):是模一仿其他產(chǎn)品，二是模仿其他公司.雖然這兩者都是可行的,但也存在一定的差異.
產(chǎn)品模仿是大多數(shù)公司做的事情，但能出好產(chǎn)品的仍然是少數(shù)公司。這里面的問題在于，產(chǎn)品和整個(gè)公司的戰(zhàn)略、品牌定位息息相關(guān),單純的產(chǎn)品模仿并不能造就偉大的企業(yè)，除非這個(gè)企業(yè)有著自己的強(qiáng)大基因，能把它融入到模仿來的產(chǎn)品中去。蘋果就是這樣的典型，電腦----包括iPad這樣的平板電腦并不是蘋果發(fā)明的、但它模仿了其他公司的優(yōu)秀創(chuàng)意,并且融入了自己的理念，使之在模仿的過程中實(shí)現(xiàn)了脫胎換骨.見什么好的產(chǎn)品都模仿，自已公司未必有這么好的消化熊力，，也容易使整個(gè)市場策略失去焦點(diǎn).在很長一段時(shí)間內(nèi)，百事可樂無疑是模仿可口可樂的典型，它就是針對可口可樂進(jìn)行了系統(tǒng)性、深人骨髓的模仿，要是移去品牌的視覺圖案,你幾乎分不清誰是誰。正是這樣的模仿，使得百事可樂在努力了幾十年后，終于超越可口可樂的全球市場份額。在這種模仿的過程中，模仿者越來越了解先行者，只要先行者出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤，就極有可能被模仿者趕上。而學(xué)習(xí)的基因，已經(jīng)使得模仿者本身也非常強(qiáng)大.這正是模仿者的可怕之處。
模仿者在模仿其他公司時(shí)一律往哪怕是缺點(diǎn)也要模仿，這并非簡單的亦步亦趨,而是模仿者需要時(shí)間去體會(huì)先行者的策略哪些是正確的，哪些是失敗的。有時(shí)候，即便明知有錯(cuò)誤，也要進(jìn)行模仿，因?yàn)樵跊]有足夠能力糾正錯(cuò)誤之前，模仿錯(cuò)誤比犯更大錯(cuò)誤的成本也許更低。
承認(rèn)模仿是一個(gè)企業(yè)開始學(xué)習(xí)優(yōu)秀競爭者的開始，事實(shí)也是如此,在高喊創(chuàng)新的時(shí)候，大聲數(shù)企業(yè)實(shí)際上還是在模仿。這也許是市場經(jīng)濟(jì)的理性選擇,也是正確的選擇，成功的模仿并不比空談創(chuàng)新容易，通過系統(tǒng)的模仿,才能真正將后起的企業(yè)帶入正確的道路.企業(yè)不應(yīng)該為那些有關(guān)創(chuàng)新的激動(dòng)人心的華麗辭藻所動(dòng)，如果你想成功，首先就應(yīng)該成為一個(gè)好的模仿者.99%的情況是，沒有模仿，就不會(huì)有創(chuàng)新.( 原作:俞雷)
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