課程前言 企業實現持續經營的秘訣，重點在于完善的人才培養體系。越來越多的企業采用內部培養的方式來培育人才，但一些內部講師由于缺少演練，授課技巧停留在“知”的層面，講課效果往往達不到預期的目的，他們對如何提升授課技巧感到困惑。 針對以上問題我們將與您一同分享《企業內部講師訓練》的精彩課程，從內部講師的角色認知、成人學習的心理和特點、公眾的表達魅力、專業的課程設計與靈活的教學方法等角度，系統進行內部講師授課技巧訓練，為您提供思路與方法！ 課程對象 企業培訓經理/主管、內部講師、需要培訓部屬的部門經理及主管等。 授課方式 采用講師講授、雙向互動、案例分析、角色扮演和實戰模擬等多元之訓練方式引導下學習和演練，引導學員掌握要領，實現突破。 課程目的 1、企業內部培訓師的角色認知； 2、掌握課程開發的流程及技巧； 3、經典教學方法的設計技巧； 4、打造職業化講師隊伍。 內容大綱 一、第一單元 培訓基礎知識 1、培訓師的職業使命 2、學習的幾種層次從理念改變到行為改變 3、成人學習特點 4、合格講師素質要求 5、培訓師的3大能力 6 、怯場壓力的破解辦法 7、講師在培訓中的角色 8、講師應具備的知識技能 9、講師應有的行為特質 10、員工培訓內容及目標 11、選擇合適培訓方式 12、策劃培訓項目 13、課堂演練 二、第二單元 培訓課程開發 1、課程開發流程 2、課程開發輸出結果 3、課程開發項目管理 4、架構及模塊設計 5、培訓需求調研 6、課程腳本開發 7、講義、案例庫、教材開發 8、試講及課程驗收 9、課堂演練 三、第三單元 PPT制作 1、多媒體的運用 2、PPT功能使用 3、幻燈片制作的常見問題 4、設計有效PPT 5、關聯資訊和圖表的使用 6、課堂演練 四、第四單元 設計培訓游戲 1、體驗教學 2、設計游戲 3、游戲過程控制 4、課堂演練 五、第五單元 授課前準備 1、講師的課前準備 2、場地布置的幾種形式 3、道具清單 4、實際環境 六、第六單元 授課過程管理 1、課前檢查 2、設計開場白的五大手法 3、暖場 4、啟動培訓班 5、推進培訓班 6、傾聽的技巧 7、常 用 的 訓 練 教 學 方 法 8、課堂提問／應答技巧 9、培訓現場應變技巧 10、現場掌控的五種方法 11、結束培訓班 12、評估培訓效果四個層面 七、第七單元 授課技巧及講師素質能力提升 1、儀表、服裝禮儀 2、培訓師站坐走姿規范 3、手勢運用技法12種 4、培訓師的語言運用技法5種 5、表情運用技法6種 6、演講時常見的缺點 7、成功教學的“七”字訣 八、學員問與答 1、學員提出問題解答