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中層管理干部技能提升 前言： 中層管理干部是企業的中堅力量,他們的素質好壞、能力是否得到充分發揮，直接影響到企業的生產經營和發展，甚至于關系到企業發展的成敗。 中層管理干部能否提高自身的管理能力和業務素質，能否高效發揮作用，決定著企業在市場中的競爭力。因為企業的戰略目標需要通過中層經理把它細化到各部門，使之與本部門的實際相結合，并通過中層經理領導其部屬實現部門目標，從而實現企業的戰略目標。 部門之間相互扯皮，出現問題無人負責；一個部門出現問題影響整個企業；職責不分明，有人累死，有人看笑話；管理不到位，對安排的事無去追蹤跟進；觀念狹隘，部門主義；沒有責任心，對工作敷衍了事。以上都是企業常見的弊端，為提高中層管理干部的素質，為減少企業的損失，必須進行有效的培訓。 培訓目標： ü 掌握科學的管理理念與方法 ü 學習有效的管理方法與工具 ü 提高中層管理干部的管理能力 ü 提高企業的效益 培訓收益： 1、讓管理人員明確自己的角色，改變自己的心態和行為 2、讓執行力貫徹到底，培養管理人員的忠誠度 3、增強中層管理人員的責任心 4、增強企業的凝聚力 課程對象： 中層管理干部 課時： 2天 培訓方式： ü 故事案例式講授 ü 互動式教學 ü 小組游戲 ü 案例分析 目 錄 ¨ 一、角色認知 ¨ 1、中層經理成功的八個準則 ¨ 2、中層經理必備的十項基本技能 ¨ 3、做為下屬的上司 ¨ 4、做為平級的同事 ¨ 5、做為上司的經理 ¨ 二、調整心態 1、樹立良好的心態 2、學會面對 3、正視現在 4、敬業精神 5、展望將來 ¨ 三、有效的溝通 ¨ 1、溝通的方法 ¨ 2、有效溝通技巧 ¨ 3、有效的肢體語言 ¨ 4、高效溝通的基本步驟 ¨ 5、怎樣與下屬進行溝通 ¨ 6、怎樣與上司進行溝通 ¨ 四、高效的團隊 ¨ 1、怎樣建立高效的團隊 ¨ 2、團隊怎樣去面對危機與沖突 ¨ 3、怎樣培養團隊精神 ¨ 五、時間管理 ¨ 1、如何使用時間 ¨ 2、如何節省時間 ¨ 3、如果提高效率 ¨ 六、授權管理 ¨ 1、授權的方法 ¨ 2、授權的流程 ¨ 3、授權的目的 ¨ 4、授權的控制 ¨ 七、激勵機制 ¨ 1、激勵的原則 ¨ 2、常見的激勵誤區 ¨ 3、激勵的方法 ¨ 八、快樂的執行力 ¨ 1、如何提升企業管理人員的執行力 ¨ 2、如何挑選快樂執行的人 ¨ 3、執行力不佳的原因 ¨ 4、管理者如何運用執行力 ¨ 5、快樂執行的10個步驟 ¨ 九、成本控制 ¨ 1、溝通中的成本 ¨ 2、目標管理的成本 ¨ 3、執行力的成本 ¨ 4、部門間的成本節約 ¨ 5、開會的成本 ¨ 十、安全管理 1、企業安全管理目標 2、進行安全管理教育、培訓 3、企業安全的現場管理 4、安全管理檢查 5、安全事故管理