美容院老板心中很慌?——什么時候店倒閉,老顧客的不穩定
美容院的穩定是靠老顧客支撐的!
如何判斷
知名度——第一次購買
認同度——第二次購買
美譽度——逢人說產品好;
忠誠度——誰說不好跟誰急,大量轉介紹;依賴度——非你莫屬
托
留
穩
升
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