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人事管理咨詢什么呢?東莞宏儒顧問(wèn)為您詳解并揭開(kāi)人事管理咨詢的神秘面紗,在企業(yè)內(nèi)部,人機(jī)料法環(huán),五大環(huán)節(jié),人是最難管控,也是最好管控的一環(huán),首先,人是企業(yè)最富有能動(dòng)性的寶貴資源，同時(shí)又是最難駕馭的因素之一。

人事工作的基本任務(wù)是使企業(yè)籌集或使用的人才資源的目標(biāo)、行為質(zhì)素與企業(yè)今天和明天的事業(yè)發(fā)展需要要相適應(yīng)，即保證企業(yè)的發(fā)展，又使人得到滿足和成長(zhǎng)。人事工作包括五項(xiàng)機(jī)能，即籌集與凝聚、配置與任用、考核與評(píng)價(jià)、教育與培養(yǎng)、酬勞與激勵(lì)。人事管理職能則是對(duì)人事工作的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)性的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)。人事管理咨詢的任務(wù)就是幫助企業(yè)改進(jìn)人事工作，有效地開(kāi)發(fā)和引導(dǎo)人才資源的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才自身的協(xié)調(diào)發(fā)展。

人事管理咨詢的分析模型

人事管理咨詢的工作分戰(zhàn)略性分析、戰(zhàn)術(shù)性分析和改善方案設(shè)計(jì)三部分。

1．戰(zhàn)略性分析

它側(cè)重對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行研究，以便把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)人才的客觀要求和在社會(huì)環(huán)境的影響下人才的主觀追求，判斷使二者協(xié)調(diào)的關(guān)系因素，及其機(jī)會(huì)和威脅。其分析要點(diǎn)如下：

（1）企業(yè)所處行業(yè)的特征。指智力密集程度、裝備密集程度、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)連續(xù)程度、環(huán)境動(dòng)蕩度等。

（2）企業(yè)的特征。指成熟程度、文件傳統(tǒng)特征及其堅(jiān)實(shí)程度、人員素質(zhì)特征及可塑程度等。

（3）企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域特征。指成功關(guān)鍵因素是什么，對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)機(jī)能的要求，對(duì)人才素質(zhì)的關(guān)鍵性要求等。

（4）人才資源和人事管理的戰(zhàn)略地位。

（5）企業(yè)社會(huì)環(huán)境的特征。包括人才資源的供需形勢(shì)及籌集條件、各類人才資源的需求特征及其發(fā)展趨勢(shì)、關(guān)鍵性人才的籌集代價(jià)等。

（6）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才資源實(shí)力和人事管理實(shí)力。 上述分析的目的是為企業(yè)的認(rèn)識(shí)管理工作找到客觀的參照模式，為咨詢工作找到客觀的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

2．戰(zhàn)術(shù)性分析

它則得對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人事系統(tǒng)進(jìn)行分析，以便判斷企業(yè)人才資源的功能狀況、人事系統(tǒng)的特征、人才資源與人事工作適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的程度，及其優(yōu)、劣勢(shì)和主要問(wèn)題所在。具體分析要點(diǎn)如下： 　　

（1）人才資源的現(xiàn)狀（各類人員的結(jié)構(gòu)及其素質(zhì)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)及其趨勢(shì)，人員的流動(dòng)性、士氣、作風(fēng)等） 　　

（2）人才資源的功能現(xiàn)狀。反映企業(yè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出各項(xiàng)工作的質(zhì)量、效率和效益，各類人員以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心的協(xié)作能力和適應(yīng)能力等。 　　

（3）人事工作及其管理的現(xiàn)狀。指各項(xiàng)機(jī)能的成熟程度、配套程度、有效程度，戰(zhàn)略管理方針與戰(zhàn)術(shù)管理的正確性和有效性，人事管理的基礎(chǔ)工作等?！　?

（4）人才資源與人事工作在企業(yè)里的現(xiàn)有地位。 　　

（5）改進(jìn)企業(yè)人才資源現(xiàn)狀及人事管理現(xiàn)狀的條件。指客觀和主觀的有利條件和約束條件。 　　

上述分析的目的，是通過(guò)企業(yè)人事管理現(xiàn)狀與客觀要求的對(duì)比分析，找到關(guān)鍵問(wèn)題，并根據(jù)改善其現(xiàn)狀的可能性，初步形成人事管理系統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)模式的雛形。 

3．改善方案的設(shè)計(jì) 

即從關(guān)鍵問(wèn)題入手，提出并選定改善人事工作功能的系統(tǒng)、可行的措施,人事系統(tǒng)的整體改善方案一般包括兩部分：人事的戰(zhàn)略方針和人事機(jī)能的戰(zhàn)術(shù)管理.前者屬于企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分，應(yīng)明確規(guī)定以下問(wèn)題：

（1）    人才資源在企業(yè)里的地位。 　　

（2）企業(yè)要確立的企業(yè)文化。 　　

（3）籌集、凝聚、任用、考評(píng)、教育、培養(yǎng)、酬勞、激勵(lì)等人事工作的基本原則。 　　

（4）各戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域?qū)θ瞬刨Y源功能的基本要求，強(qiáng)化的重點(diǎn)，以及人事工作的基本對(duì)策。 　　

（5）企業(yè)黨、政、工、團(tuán)各部門在人事職責(zé)權(quán)限方面的分工、協(xié)作關(guān)系，戰(zhàn)略期內(nèi)的工作中心。

（6）酬勞激勵(lì)物質(zhì)手段的預(yù)算最高限度。 　　

人事工作的戰(zhàn)術(shù)管理方案則要解決以下問(wèn)題：　　

（1）建立職能部門與直線部門配合，彼此協(xié)調(diào)的人事管理體系。 　　

（2）加強(qiáng)人事管理薄弱環(huán)節(jié)的具體改善方案。