如果你是一位員工，你認為自己做出了比別人更好的結果，會不會向老板要求加薪？做出更好的結果，我們都認為自己有資格加薪，有理由晉升。那么，當你做不出結果時，你有沒有向老板主動提出減薪？沒有，對吧？為什么不提出減薪？因為我們都認為只要我工作了就應該得到薪水，只要企業雇傭了我，就要為我的勞動支付報酬。
我說過，完成任務不等于結果，即使你工作得再辛苦，每天加班加到深夜，但公司得不到想要的結果，客戶得不到想要的結果，你的工作有什么意義呢？
各位請記住，公司完全可以依照下面的原則做事：
假如你做不出來，我可以外包給別人做！
如果你做不好賬，我可以請個會計來做。
如果你設計不出來，我可以請人來設計。
如果你招聘不到人，我可以請人來幫我們招聘。
如果………
但是，如果別人做到了，這個錢你來付，你認為是否公平？
記住：上班不是拿工資的理由， 為企業提供結果才是得到報酬的原因！
企業和客戶之間是什么關系？是商業交換關系！
企業和員工之間是什么關系？企業與員工之間的關系同樣也是商業交換關系
商業交換的本質就是結果交換！不論是企業還是員工，交不出結果，就只有出局！
讓我們來看看這個外包思維的例子：
為什么同樣的事情，在不同的情況下處理就不一樣了呢？
因為劉先生是你公司的人，有合同的契約，還有感情的成分，公司看重的不只是樣品送到與否，更看重的是應該對員工負起的責任，看重的是與員工能夠長期的合作下去，對不對？盡管劉先生沒有做出結果，還給公司造成了損失。
找快遞公司來送樣品就是一個外包行為，快遞公司和你只是赤裸裸的商業交換。你給快遞公司只有費用，快遞公司給你的是準時送達的承諾。快遞公司提供了令發包人滿意的結果，從而獲得快遞費，這就是結果交換。用自己公司人送貨，不同情況下有不同的結果，也有不同的成本；但用快遞公司，無論在什么情況下，你付出的成本都是一樣的！
企業和員工同樣是合作關系，同樣是結果交換的關系，管理者希望合作成本更低？還是希望合作成本更高？
快遞可以外包？其他可不外包，如果我們在一起合作，成本更高的話，那可不外包？招聘可不可以？但事實上很多事情是成本更低了該是成本更高了，這只說明在員工的腦海當中缺少的是外包思維！
外包思維從本質上講是一種以結果為導向的思維方式。
所謂外包思維的意思就是說：每個人應該將自己看作一個獨立的法人意識，而企業是你的客戶，你作為供應商，你給企業提供了什么服務，你提供了什么結果才能取得報酬。外包是一種非常簡單、清楚的商業交換關系，雙方只在"結果"上進行對話。
如果你不是這家公司的員工，你要怎么做結果？
既然現在你是這家公司的員工，你對公司有感情，是不是要比外人做得更好？
最近幾年數據顯示，全球外包市場總量十分驚人。早在2003年，全球外包市場規模就達到5.1萬億美元，目前正以每年20%的速度增長。到2010年，將會達到20萬億美元的規模。美國1700萬家企業，90%的企業至少有一項業務被外包。
我們喜歡看美國大片，喜歡看美國的動畫大片，例如去年非常火暴的《功夫熊貓》，可你是否知道，這部動畫片不僅題材是中國元素，它的制作環節也大部分外包給了中國的動畫制作公司？用外包可以大大降低成本提高效率，已經被眾多企業的成功所證明。
華為公司欲招聘若干品質管理專員，該崗位屬于技術含量不高的普通崗位，如果華為人力資源部親自出馬招聘，成本如下：
" 按華為自己的平均工資水平來招聘，即使是招個中專生來從事該崗位的工作，工資也在3000元左右，人力成本較高；
" 各類保險、福利每人不低于2000元；
" 類似崗位的招聘工作量大，重復性強，占據招聘人員50％以上的時間精力。
華為公司將員工招聘外包給了深圳鵬勞公司，外包的好處是：
" 外包服務商通過市場通行的工資水平，大約1300多元人民幣，就可以招聘到一個合格人員，即該崗位所需的有半年以上相關工作經驗的電子計算機類中專生，來從事該崗位的工作；
" 所招聘人員的社會保險、人事檔案以及員工管理等都歸屬外包服務商，與華為公司無任何關系；
" 如果對外包服務商提供的員工不滿意，可要求服務商退回，從而避免直接面對所聘人員可能發生的勞資糾紛。
外包思維就是"只看結果，不看過程。" 只有提供令發包人滿意的結果，對方才會付費；做事過程中無論多辛苦、多艱難，沒有結果就是零；員工做結果時也要把自己設想成一家外包的"專業公司"去思考：我為了讓你付錢，必須提供滿足你要求的結果，什么樣的產品和服務才能讓客戶付費？
華為的老總任正非說過：放下一點狹隘的主人翁精神，多一點兒雇傭感，這就叫職業化。你越具備這種思維，你就會越職業，越獨立、越強大。結果提前，自我退后
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