如果你是一位員工，你認(rèn)為自己做出了比別人更好的結(jié)果，會(huì)不會(huì)向老板要求加薪？做出更好的結(jié)果，我們都認(rèn)為自己有資格加薪，有理由晉升。那么，當(dāng)你做不出結(jié)果時(shí)，你有沒有向老板主動(dòng)提出減薪？沒有，對(duì)吧？為什么不提出減薪？因?yàn)槲覀兌颊J(rèn)為只要我工作了就應(yīng)該得到薪水，只要企業(yè)雇傭了我，就要為我的勞動(dòng)支付報(bào)酬。
我說過，完成任務(wù)不等于結(jié)果，即使你工作得再辛苦，每天加班加到深夜，但公司得不到想要的結(jié)果，客戶得不到想要的結(jié)果，你的工作有什么意義呢？
各位請(qǐng)記住，公司完全可以依照下面的原則做事：
假如你做不出來，我可以外包給別人做！
如果你做不好賬，我可以請(qǐng)個(gè)會(huì)計(jì)來做。
如果你設(shè)計(jì)不出來，我可以請(qǐng)人來設(shè)計(jì)。
如果你招聘不到人，我可以請(qǐng)人來幫我們招聘。
如果………
但是，如果別人做到了，這個(gè)錢你來付，你認(rèn)為是否公平？
記住：上班不是拿工資的理由， 為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因！
企業(yè)和客戶之間是什么關(guān)系？是商業(yè)交換關(guān)系！
企業(yè)和員工之間是什么關(guān)系？企業(yè)與員工之間的關(guān)系同樣也是商業(yè)交換關(guān)系
商業(yè)交換的本質(zhì)就是結(jié)果交換！不論是企業(yè)還是員工，交不出結(jié)果，就只有出局！
讓我們來看看這個(gè)外包思維的例子：
為什么同樣的事情，在不同的情況下處理就不一樣了呢？
因?yàn)閯⑾壬悄愎镜娜耍泻贤钠跫s，還有感情的成分，公司看重的不只是樣品送到與否，更看重的是應(yīng)該對(duì)員工負(fù)起的責(zé)任，看重的是與員工能夠長(zhǎng)期的合作下去，對(duì)不對(duì)？盡管劉先生沒有做出結(jié)果，還給公司造成了損失。
找快遞公司來送樣品就是一個(gè)外包行為，快遞公司和你只是赤裸裸的商業(yè)交換。你給快遞公司只有費(fèi)用，快遞公司給你的是準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的承諾。快遞公司提供了令發(fā)包人滿意的結(jié)果，從而獲得快遞費(fèi)，這就是結(jié)果交換。用自己公司人送貨，不同情況下有不同的結(jié)果，也有不同的成本；但用快遞公司，無論在什么情況下，你付出的成本都是一樣的！
企業(yè)和員工同樣是合作關(guān)系，同樣是結(jié)果交換的關(guān)系，管理者希望合作成本更低？還是希望合作成本更高？
快遞可以外包？其他可不外包，如果我們?cè)谝黄鸷献鳎杀靖叩脑挘强刹煌獍空衅缚刹豢梢裕康聦?shí)上很多事情是成本更低了該是成本更高了，這只說明在員工的腦海當(dāng)中缺少的是外包思維！
外包思維從本質(zhì)上講是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的思維方式。
所謂外包思維的意思就是說：每個(gè)人應(yīng)該將自己看作一個(gè)獨(dú)立的法人意識(shí)，而企業(yè)是你的客戶，你作為供應(yīng)商，你給企業(yè)提供了什么服務(wù)，你提供了什么結(jié)果才能取得報(bào)酬。外包是一種非常簡(jiǎn)單、清楚的商業(yè)交換關(guān)系，雙方只在"結(jié)果"上進(jìn)行對(duì)話。
如果你不是這家公司的員工，你要怎么做結(jié)果？
既然現(xiàn)在你是這家公司的員工，你對(duì)公司有感情，是不是要比外人做得更好？
最近幾年數(shù)據(jù)顯示，全球外包市場(chǎng)總量十分驚人。早在2003年，全球外包市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到5.1萬(wàn)億美元，目前正以每年20%的速度增長(zhǎng)。到2010年，將會(huì)達(dá)到20萬(wàn)億美元的規(guī)模。美國(guó)1700萬(wàn)家企業(yè)，90%的企業(yè)至少有一項(xiàng)業(yè)務(wù)被外包。
我們喜歡看美國(guó)大片，喜歡看美國(guó)的動(dòng)畫大片，例如去年非常火暴的《功夫熊貓》，可你是否知道，這部動(dòng)畫片不僅題材是中國(guó)元素，它的制作環(huán)節(jié)也大部分外包給了中國(guó)的動(dòng)畫制作公司？用外包可以大大降低成本提高效率，已經(jīng)被眾多企業(yè)的成功所證明。
華為公司欲招聘若干品質(zhì)管理專員，該崗位屬于技術(shù)含量不高的普通崗位，如果華為人力資源部親自出馬招聘，成本如下：
" 按華為自己的平均工資水平來招聘，即使是招個(gè)中專生來從事該崗位的工作，工資也在3000元左右，人力成本較高；
" 各類保險(xiǎn)、福利每人不低于2000元；
" 類似崗位的招聘工作量大，重復(fù)性強(qiáng)，占據(jù)招聘人員50％以上的時(shí)間精力。
華為公司將員工招聘外包給了深圳鵬勞公司，外包的好處是：
" 外包服務(wù)商通過市場(chǎng)通行的工資水平，大約1300多元人民幣，就可以招聘到一個(gè)合格人員，即該崗位所需的有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的電子計(jì)算機(jī)類中專生，來從事該崗位的工作；
" 所招聘人員的社會(huì)保險(xiǎn)、人事檔案以及員工管理等都?xì)w屬外包服務(wù)商，與華為公司無任何關(guān)系；
" 如果對(duì)外包服務(wù)商提供的員工不滿意，可要求服務(wù)商退回，從而避免直接面對(duì)所聘人員可能發(fā)生的勞資糾紛。
外包思維就是"只看結(jié)果，不看過程。" 只有提供令發(fā)包人滿意的結(jié)果，對(duì)方才會(huì)付費(fèi)；做事過程中無論多辛苦、多艱難，沒有結(jié)果就是零；員工做結(jié)果時(shí)也要把自己設(shè)想成一家外包的"專業(yè)公司"去思考：我為了讓你付錢，必須提供滿足你要求的結(jié)果，什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)才能讓客戶付費(fèi)？
華為的老總?cè)握钦f過：放下一點(diǎn)狹隘的主人翁精神，多一點(diǎn)兒雇傭感，這就叫職業(yè)化。你越具備這種思維，你就會(huì)越職業(yè)，越獨(dú)立、越強(qiáng)大。結(jié)果提前，自我退后
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