模塊一：培訓與培訓師的角色認知 1.培訓與培訓師 2.管理者與培訓師 3.成年學員的學習心理 4.授人以欲的“VHF”法 5.培訓體系開發的“二三四”法則 模塊二：培訓師職業形象塑造 1.內訓師選拔錄像觀看 2.培訓師職業形象塑造訓練及點評 3.培訓師的發聲技巧及聲音魅力打造 4.培訓主持的TIS法則、訓練及點評 5.培訓介紹PPP法則、訓練及點評 模塊三：培訓課程開發與評估 1.培訓需求 2.培訓需求調研的基本方法 3.培訓內容評估的三項指標 4.培訓管理TSFC法 5.培訓課程的四級評估 6.進階版的TIS、PPP訓練 模塊四：培訓課程實施技巧 1.培訓現場實施四步曲 2.培訓課程設計的五線譜法則 3.培訓開場的八招演示、訓練及點評 4.培訓結束的八招演示、訓練及點評 模塊五：培訓課件制作及控場技巧 1.常用課件制作軟件介紹 2.培訓素材收集的技巧 3.培訓素材加工的技巧 4.培訓課程及培訓師推廣技巧 5.培訓控場技巧演示及訓練（場地布置、時間控制、音樂、游戲、問答、點評等實戰技巧及演示工具） 模塊六：試講及考核（這個模塊可選） 1.課件準備及制作 2.課程試講（10分鐘） 3.培訓點評及頒發內訓師聘書