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    黃桂清:讓步是最糟糕的營銷
    2016-01-20 47583

         
         
          銷售的邏輯其實都是:我敬人一尺,人就會敬我一丈的自欺邏輯。“廣告促銷費用增加50%;銷量就會增加100%”、“客戶獎勵增加50%,銷量就會增加150%”、“價格降50%,銷量就會增加200%!”你可能也覺得這種邏輯可笑,但回想一下企業的銷售策略,玩的就是這種游戲:拿成本來博取利潤,還要強迫自己相信投入產出比大于一。
          那些銷售導向的企業,總是抱怨他們遇到的狀況太糟糕了,因為他的客戶和銷售人員都在講:你敬我一尺,我敬你一丈的邏輯!于是他就小心翼翼讓了一尺,結果不是得到了一丈,而是越來越糟糕的狀態!
          營銷的邏輯可沒這么人性化,營銷的邏輯就是如此強盜:決不讓步!在營銷的邏輯中,讓步是最糟糕的營銷!對客戶寸步不讓,對市場寸土必爭!中國有句老話叫:“退一步海闊天空。”在營銷中,只要你退一步,你也會海闊天空,因為失去了利潤,你想不空都不行!
          銷售的邏輯這樣賣衣服:“這衣服多少錢?”“120元”“太貴了”“給你100元”“還是太貴了”“那你出個價”“60元”“我進貨也不止這個價格,最低80了”“70元,不賣就算了”“不行,最低75了”“我走了,再去別處看看”“嗨!你回來,70元賣給你了!”
          營銷的邏輯這樣賣衣服:“這衣服多少錢?”“120元”“太貴了,便宜點”“對不起,我們這里都是明碼實價的,這件衣服前兩天還賣240,現在已經打了5折。”“真不能便宜了,我要去別處看看”“這件衣服確實很適合你,衣服有質量問題我們包換,而且如果賣貴了我們包退,不信你就出去看看。”
          簡單說“不”不行,你要想能夠決不讓步,就必須學會四個字:“可以”“但是”!

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