復旦求是醫(yī)藥網(wǎng)絡營銷總裁特訓營第三期報道
2013年12月13日至15日，復旦求是醫(yī)藥網(wǎng)絡營銷總裁特訓營第三期在復旦求是進修學院內隆重開課！東北制藥、利君制藥、振東制藥、上海信誼、上海雷允上、心寶制藥、天龍制藥、奇星藥業(yè)、上海恒奕投資、贛南海欣藥業(yè)、德本生物、方心科技、深圳致君制藥等近二十家企的近40名營銷精英們齊聚一堂，在講師們的精彩演講和熱烈的討論氛圍中，深入學習了網(wǎng)絡微營銷的課題，共同探討如何充分挖掘微博、微信兩大平臺的醫(yī)藥營銷潛力！
子君 微營銷達人
微博和微信目前是移動平臺的兩大武器，在雙“微”作用下，我們的用戶習慣是怎樣的？微博是自媒體和弱關系的總和，而微信則不同，它是短信+語音+自媒體+強關系鏈+地理位置+支付+瀏覽器+搜索引擎+APP+CRM+大眾點評+團購......藥企想要做足經(jīng)典微營銷，微信無疑是其APP的跑道！是一切顧客關系管理的總后臺，是醫(yī)生數(shù)據(jù)抓取的最佳手段！在微信營銷中，醫(yī)藥代表占據(jù)著最為重要的位置，是微博、微信、APP的O2O！微信不是一個媒體平臺，做微信也不單純是做傳播，而是做“江湖”！這個過程中有“組團”，有“爭論”，有“感動”，有“調侃”有……企業(yè)主們在信息的互動中與粉絲團周旋，形成長期情感聯(lián)系，進而在潛移默化中傳播企業(yè)的品牌文化和產(chǎn)品理念！
謝瀧綱 社會化營銷與移動營銷專家
大數(shù)據(jù)時代，微博、微信、APP三足鼎立的布局已經(jīng)產(chǎn)生，其中微博以營銷為主、服務為輔；微信以服務為主、營銷為輔；APP則注重會員服務、數(shù)據(jù)記錄。醫(yī)藥行業(yè)是一個比較嚴肅的特殊行業(yè)，容不得我們任意來調侃，這恰恰是其在做微博營銷過程中的壁壘。隨著醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)的興起，醫(yī)藥行業(yè)化被動為主動地為受眾們創(chuàng)造服務價值的理念也深入人心，因此，我們在做微信營銷中，可以多采用好的活動，將粉絲們拉入到我們的活動中，積極互動的同時巧發(fā)放吸引消費者和產(chǎn)品相關聯(lián)的好獎品，在這個過程中一定要充分發(fā)揮微博、博客、論壇、新聞等平臺的作用，協(xié)同作戰(zhàn)才能產(chǎn)生好的推廣效果，通過聯(lián)動效應才能夠吸引越來越多的消費者！
劉鋼 復旦大學軟件學院副院長
電子商務即是以現(xiàn)代信息技術為手段，以虛擬接觸方式為主，開展的交易及其相關的經(jīng)濟活動。其本質是縮短商品與買家之間的時間與空間的距離，是企業(yè)在價值鏈上的重新分配！而目前，市場上正在做電子商務的企業(yè)存在著三種不正確的理念和方法，即：將電子商務等同于網(wǎng)站銷售，將電子商務等同于一次性的營銷手段，將電子商務等同于燒錢的推廣方式和價格戰(zhàn)！這三種誤區(qū)是電子商務B2C“叫好不叫座”的病根！因此，企業(yè)做電子商務，不應該僅僅將其當做傳統(tǒng)渠道的補充，而應該作為一個全新的領域去開拓，去打造品牌，產(chǎn)生影響力！
羅航 全網(wǎng)第一美唇品牌璦媄創(chuàng)始人、互聯(lián)網(wǎng)品牌專家
電子商務已經(jīng)成為人們的生活方式了，這也催生了企業(yè)將其作為營銷戰(zhàn)略的一部分，在風云變幻的市場，企業(yè)電子商務的競爭歸根結底是電商團隊能力的較量和營銷策略的比拼！電商戰(zhàn)略布局的核心是什么？永遠記住：Boss是第一生產(chǎn)力，團隊是核心競爭力，資本是最基礎的保障力，細分品牌是最快速的營銷戰(zhàn)略，產(chǎn)品USP是最好的用戶體驗！正如傳統(tǒng)品牌打造一樣，做電商也需要有個性！目前，傳統(tǒng)行業(yè)處處是紅海，而電商品類則多有藍海，在這個領域只有第一，沒有第二，企業(yè)要學會建立細分壁壘，快速在電商行業(yè)攻城略地。因此，做第一的細分品牌是做電商的明智之舉！
何云峰 復旦和港大雙博士、上師大校黨委宣傳部部長
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，各單位特別是大型企事業(yè)單位宜建立三級發(fā)言網(wǎng)絡，共同組成全民發(fā)言體系：單位專業(yè)新聞發(fā)言人及專業(yè)化新聞中心、各職能部門回應機制、普通員工的信息傳播功能。因此，應該針對所有三個層次，進行新聞發(fā)言培訓，提升每個人的新聞素養(yǎng)和整體信息素養(yǎng)。在新聞發(fā)言時，新聞發(fā)言人需要明白，言多必失，注意做主動的傾聽者往往比一味地申辯要聰明的多，而使記者尷尬或與之爭辨等沖突行為則是很糟糕的做法，人們往往更相信眼見為實，過激的行為只會讓質疑的聲音越來越大！
張繼明
中國十大營銷策劃專家、桑迪首席咨詢官
通過多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在防范危機的過程中應該避免以下6大錯誤心態(tài)：一是僥幸心理，對危機不重視.不做任何準備。二是理直氣壯，沒有意識到應該給大家一個更加正面的印象。三是鴕鳥政策，不愿或者不敢直面現(xiàn)實。四是推卸責任，指責他人。五是隱瞞真相，用紙包火，極力掩蓋。六是自我療法，對危機事件閉眼不理，等到危機加深后才后悔莫及。
老師們風趣幽默、靈活圓融的授課風格大受學員們歡迎，贏得了大家的熱烈掌聲，在熱烈的氛圍中學員們表示，專為醫(yī)藥大健康定制、專屬的網(wǎng)絡營銷課程，實戰(zhàn)貫徹理論，很接地氣，對學員們以后的企業(yè)網(wǎng)絡營銷的實際操作很有指導意義！
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