我給您寫(xiě)信的原因是因?yàn)榻裉煸缟祥_(kāi)會(huì)的時(shí)候，就像過(guò)去無(wú)數(shù)次一樣，對(duì)于團(tuán)隊(duì)目前面臨的復(fù)雜問(wèn)題，我想出了一個(gè)很棒的解決方案，而且我的想法是正確的。為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)槲译m然一言未發(fā)，但坐在我旁邊的同事卻提出了完全一樣的建議——而最終他被任命為這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。我希望得到這個(gè)位子已經(jīng)很久了。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生。很明顯，我要想在這家公司有所突破必須開(kāi)始多表達(dá)自己。但我該怎么做呢？您和您的讀者有什么實(shí)用的建議嗎？——Q.M
親愛(ài)的Q.M.：喬爾•加芬克爾說(shuō)過(guò)：“員工平均每周將大約三分之一的工作時(shí)間用于開(kāi)會(huì)，所以要想讓自己的專業(yè)知識(shí)為人所知，會(huì)議是最好的時(shí)機(jī)。”加芬克爾是一名高管導(dǎo)師，曾指導(dǎo)過(guò)數(shù)十名像你一樣不愿分享自己想法的管理者，他們來(lái)自谷歌（Google）、蘋(píng)果（Apple）、甲骨文（Oracle）、微軟（Microsoft）和許多其他公司。此外，加芬克爾還寫(xiě)過(guò)一本非常實(shí)用的書(shū)，或許會(huì)對(duì)你有所幫助，書(shū)名叫《領(lǐng)先之道：三步提升職業(yè)發(fā)展》（Getting Ahead:Three Steps to Take Your Career to the Next Level）。
他發(fā)現(xiàn)，人們不愿表達(dá)自己的觀點(diǎn)的原因多種多樣，從單純的害羞，到完美主義（希望在表達(dá)之前確定所有細(xì)節(jié)），再到害怕觀點(diǎn)的沖突（認(rèn)為提出不同意見(jiàn)，尤其是跟老板不同的意見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)太大）。但不論你是出于什么原因，加芬克爾為你提供了下列七條建議：
1.不要妄自菲薄，低估自己想法的價(jià)值。在你心儀已久的職位被別人搶走的那次會(huì)議上，你肯定（再一次）注意到，你確實(shí)有許多很好的想法。所以，下一次開(kāi)會(huì)之前，對(duì)自己講一些鼓舞士氣的話。加芬克爾建議：“提醒自己所擁有的能力和知識(shí)。曾經(jīng)因?yàn)閯e人的信任，你走到了現(xiàn)在。而眼下是該你相信自己的時(shí)候了。”
2.率先發(fā)言。加芬克爾建議：“每次開(kāi)會(huì)的時(shí)候，都要尋找機(jī)會(huì)，盡早讓其他人注意到你的存在，理想的時(shí)間是在會(huì)議開(kāi)始后的十分鐘內(nèi)。”就算你的觀點(diǎn)只是贊同其他人的觀點(diǎn)，或添加一點(diǎn)信息而已。為什么呢？他解釋道：“因?yàn)樵皆绫磉_(dá)出自己的觀點(diǎn)，留給自己產(chǎn)生自我懷疑的時(shí)間就越少。如果你總是推遲表達(dá)觀點(diǎn)的時(shí)間，你就越難參與到討論中去。”
3.提前選好一個(gè)議題。從會(huì)議日程當(dāng)中選擇一個(gè)對(duì)你非常重要的項(xiàng)目，提前進(jìn)行準(zhǔn)備，如此一來(lái)，提到這個(gè)議題的時(shí)候，你才有機(jī)會(huì)發(fā)言。當(dāng)你逐漸習(xí)慣了發(fā)言之后，可以增加更多議題，但最開(kāi)始的時(shí)候只針對(duì)一個(gè)議題發(fā)言會(huì)助于你建立自信。
4.提出問(wèn)題。要想更加習(xí)慣發(fā)言，有一個(gè)最簡(jiǎn)單的方法，就是其他人提出的某個(gè)觀點(diǎn)令你感興趣時(shí)，要求對(duì)方對(duì)這一點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)闡述。加芬克爾稱：“通過(guò)更加深入地探討其他人的意見(jiàn)，你會(huì)覺(jué)得自己已經(jīng)參與其中，進(jìn)而成為一名積極主動(dòng)的參與者。”你甚至可能從中學(xué)到一些對(duì)你來(lái)說(shuō)非常重要的新東西。
5.不要自我審查。他建議：“每次開(kāi)會(huì)前，承諾至少要說(shuō)出一個(gè)自己想到的觀點(diǎn)，”而不是在思考如何發(fā)言的時(shí)候，還要做自我批評(píng)或者干脆停下來(lái)。加芬克爾表示，一旦形成了一種習(xí)慣，“當(dāng)你具備無(wú)需事先準(zhǔn)備也能參與討論的能力后，就能克服怕說(shuō)錯(cuò)話的擔(dān)憂了。”
6.承認(rèn)不同意見(jiàn)不可避免——而且它們非常有用。加芬克爾引用了《應(yīng)用心理學(xué)雜志》（Journal of Applied Psychology）發(fā)表的一項(xiàng)研究，研究得出的結(jié)論稱：“即便反對(duì)的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，也能引發(fā)其他人更全面的思考，進(jìn)而產(chǎn)生更多解決方案，提高解決問(wèn)題的創(chuàng)造力。”所以，不要猶豫，抱著尊敬的態(tài)度提出自己的不同觀點(diǎn)。
7.不要放棄自己的權(quán)利。加芬克爾發(fā)現(xiàn)：“開(kāi)會(huì)時(shí)屈從于老板或其他高層，或受到其他人脅迫時(shí)，人們通常都會(huì)選擇順從。但在這個(gè)過(guò)程中，你其實(shí)是放棄了自己的權(quán)利。事實(shí)上，如果有人——尤其是所謂的下屬——堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，通常都會(huì)引起高層的關(guān)注。所以，要抓住機(jī)會(huì)展示自己的實(shí)力和能力。”
當(dāng)然，這些都需要拿出時(shí)間進(jìn)行練習(xí)。尤其是因?yàn)椋悻F(xiàn)在需要改變的是，你總把自己的想法藏在心里這個(gè)根深蒂固的習(xí)慣。但為此所做的努力都將是值得的。打破沉默不僅有助于自己的職業(yè)發(fā)展，而且加芬克爾發(fā)現(xiàn)：“如果你不分享自己的知識(shí)和觀點(diǎn)，那你實(shí)際上是在給會(huì)議和整個(gè)公司幫倒忙。”祝你好運(yùn)！
反饋：你是否曾克服過(guò)不愿意在會(huì)上表達(dá)自己觀點(diǎn)的情緒？你是如何做到的？歡迎評(píng)論。
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