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    劉釗宏:雷軍:公司可以死,但做人不能失敗
    2016-01-20 3896

    90%的創業項目會死,幸福的是少數,不幸福的是多數。公司可以失敗,人不能失敗,你在處理事業失敗的時候,要讓自己獲得一個好口碑,這樣你就獲得了下次東山再起的機會。我做天使投資成功率比較高,成功率比較高的秘訣,一般不會在外面講。其實最重要投資經驗是什么?我有一半以上的項目死了,我會再給項目負責人第二筆錢,或者他的公司轉不過來,我會借錢。我覺得絕大部分項目都會出現問題,關鍵是怎么處理好,以后自己還能重新開始。


      我最近遇到了一個創業者,他的公司遇到困難要關門了,最后我還是答應借錢給他。為什么要經過思考才答應借他錢?因為很簡單一件事情,我投資他150萬元人民幣,占15%,他注冊公司的時候還向我借了50萬元注冊資本,注冊完以后他還了20萬。我跟他說可悲的不是你一年多賠了180萬,而是你讓我失去可百分之百信任,你再跟我借錢的時候,我就有點覺得你這個人信用不好。我舉這個例子想跟大家分享的是:創業者跟投資者之間的信任非常脆弱。當涉及到信用這個問題上,你一定要非常認真,你跟我借的不是錢,是注冊資本,注冊完要還我,可是他公司開了一年多都不還給我,我覺得很不舒服。


      我們投資人天天看到一堆的公司,失敗是正常的,成功是不正常的。關鍵問題你怎么處理好每一件事涉及到信用的時候,信用對每個創業者是無價之寶。


      天使投資的本質是六合彩


      天使投資人真的不是傻瓜,天使投資的本質是什么?是六合彩,有個朋友要創業,十來個朋友一人出個份子,他做成騰訊我們也發財了,不做成騰訊我們也支持了朋友,同時也創造了當年的GDP。


      你們尋找投資的時候,不要在會場上遞方案,因為我們很少看,找天使投資最好的方法是找身邊的朋友、同事及領導。投資很多項目的時候,我都不知道這個公司要做什么,這個人干什么,我就支持他一把,這是我投資的核心理念。大家一定找我做投資,只有一個路徑,你看看你的朋友中有沒有跟我特別熟的,我需要那個朋友擔保,如果你跑路了,我會找我的朋友,你怎么給我推薦這種人?我只投熟人或者是熟人的熟人,只做這兩層關系。


      最大的困惑:說服創業者遵守規則


      作為一個投資人,我最大的困惑是說服一個創業者,了解并遵守這些規則。比如說前段時間,我看中了一個項目,我們開了很多次會,也跟創業者把條件談好了,結果過了一個月以后,我問這個項目怎么樣了?他們說還沒有談定。我說為什么沒談定?他們說這個創業者第一次創業,對投資條款不是特別了解,他幾乎跟我們每個條款都談。一個VC標準條款30、40頁,每個條款都談,談一個月下來都沒有什么結果,而且談的過程很郁悶的地方,許多常識問題沒什么可談,這些條款都是西方社會經過幾十年,創業者跟投資者的博弈形成一個共識。


      談了一個月之后,我就說,他要什么條件都額可以接受,但是一定要跟他講清楚,我們放棄的這個條款是一個共識的條款。過了一個月以后,我的同事反饋的時候說他不想投資了,我問他為什么?他說,談了一個合同下來,就感覺這個人太難共事了,以后投進去之后,這個項目更難管理。我參與創辦的基金的條款是同行里面最弱的,即使這樣都談不攏。


      千萬不要把用戶當上帝看


      我說假設自己辦個小餐館,門口有人排隊,經常有人給我打電話說老雷留個座,這就是人生最成功的境界。這個餐館有十來道菜都是我做的,我每天幸福看著客人吃飯,小餐館老板跟客人都是朋友的。從這件事我就體會到,我們能不能把所有的用戶當朋友看。


      千萬不要用戶當上帝看,因為中國沒有人信上帝,你把用戶當上帝看,你就是把用戶當“傻逼”看。我們談到一個問題叫信任,我覺得在中國今天最重要的信任是朋友之間的信任,你把用戶當成朋友的話,你的產品會有多大壓力。我的一個朋友買了小米手機出了一點問題,兩個小時沒有修好,我陪著他出了一身汗坐在那里。


      互聯網公司就是量化管理和數字管理,量化管理后就出現了問題:我們只關心日活躍度和月活躍度,只關心GDP的增長,不關心人。用戶一安裝你的應用,你就讓它每天自動喚醒,每天背后啟動,這都是為了干什么?為了日活躍度,因為投資人都看重日活躍度。但假設用戶是你的朋友或者活生生的人,你能忍痛那個手機半天就沒電了嗎?


      大家一定要思考罵GDP的時候要要想一想我們這種KPI是不是有問題。我辦餐館的時候,我們小米沒有KPI,我說一定要放棄KPI,一有KPI,我們也變成偷偷自啟動,偷偷喚醒,偷偷聯網,不是我有多高尚,是因為我想明白一條,我們是不是真正把用戶當朋友,這是我在努力的方向和自己辦小米一點體驗。


    文章來源:一推網

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