蓋烈夫?yàn)榻K移動(dòng)做流程管理培訓(xùn)
本站消息 2011年11月3-4日，企業(yè)管理專(zhuān)家蓋烈夫應(yīng)江蘇移動(dòng)的邀請(qǐng)，在南京為來(lái)自全省的專(zhuān)責(zé)管理者做了為期二天的專(zhuān)題培訓(xùn)，培訓(xùn)的主題是《流程優(yōu)化設(shè)計(jì)與流程管理規(guī)范化》。據(jù)悉，這是蓋烈夫老師第二次接受該公司受邀主講的同一專(zhuān)題。蓋烈夫的培訓(xùn)受到主辦方和學(xué)員們的熱烈歡迎和高度好評(píng)。為了使學(xué)員們真正掌握所學(xué)知識(shí)，蓋老師臨時(shí)增加了三個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)：一是增加了重點(diǎn)知識(shí)技能部分的現(xiàn)場(chǎng)口頭測(cè)試；二是增加了學(xué)員統(tǒng)一課后測(cè)試題的講解；三是增加了現(xiàn)場(chǎng)答疑咨詢(xún)。這三個(gè)新增環(huán)節(jié)大受學(xué)員歡迎。培訓(xùn)結(jié)束后，有學(xué)員盛邀蓋老師到地市公司培訓(xùn)，蓋烈夫愉快地接受了邀請(qǐng)。
蓋烈夫本次主講的內(nèi)容有：
第一講：BPM 的基本概念與理念
第二講：流程設(shè)計(jì)與流程的實(shí)施
第三講：流程梳理的步驟與方法
第四講：流程優(yōu)化和設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
第五講：流程穿越對(duì)管理者要求
第六講：流程執(zhí)行中的黃金法則。
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