客戶：華揚太陽能 地點：陜西省 - 西安 時間：2011/1/9 0:00:00 《課程大綱》 模塊一 商業之道 l 企業持續賺錢的鐵律是什么？ l 業績背后是團隊，團隊背后是文化， 文化背后是心態，心態背后是投資。 l 心態決定一切 l 我是一切問題的源泉 l 商業啟蒙 l 沒有文化的制度是鐐銬 l 沒有制度的文化是口號 模塊二 商業思維 l 80后員工的管理 l 新一代城市農民工的管理 亮劍團隊靈魂——八榮八恥 l 責任為榮，抱怨為恥； l 自救為榮，他救為恥； l 結果為榮，任務為恥； l 危機為榮，愿望為恥； l 投資為榮，負債為恥； l 利用為榮，摸索為恥； l 批量為榮，手工為恥； l 行動為榮，清談為恥； 模塊三 執行48字真經 l 認真第一，聰明第二； l 客戶提前，自我退后； l 鎖定目標，專注重復； l 決心第一，成敗第二； l 速度第一，完美第二； l 結果第一，理由第二； 模塊四 164企業文化執行模式 1個業績--業績 6大系統 l 分享系統-分享創造裂變 l 溝通反饋系統-溝通創造透明 l 養花系統-養花解釋規律 l PK排名-PK創造對抗 l 品牌分系統 -品牌創造誠信 l 傳播系統-傳播創造尊重 4大機制 l 環境機制—環境決定行為 l 對抗機制—對抗決定效率 l 敵人機制—敵人決定動力 l 重復機制—重復決定能力 模塊五 商業基本法 l 結果思維 l 客戶價值 l 商業人格 l 100%責任 l 修身齊家 模塊六 4R績效管控模式 R1結果定義 l 員工與企業的關系是商業交換關系 l 員工靠結果生存，企業靠結果盈利 l 外包思維 l 結果的評價標準在于客戶 R2一對一責任 l 責任是有產權的 l 責任稀釋定律 l 領導者的錯誤邏輯： 重要的事情=大家做=人人做 l 員工的錯誤邏輯： 大家做=別人做=我不做 R3跟蹤檢查 l 人們只會做你檢查的，不會做你希望的； l 企業績效跟蹤的廉政公署 l 越相信，越檢查；越檢查，越相信； l 檢查的基本入口：我不相信，節點控制； R4即時激勵 決定員工動力的不是薪酬，而是內心的成就感； 薪酬解決社會公平問題，激勵才能解決動力問題； 好報才有好人； 激勵做得方向不對，就會產生負面效果； 即時激勵的要點： 開放 明確 即時 證書 儀式 模塊七 制度設計的四大入口 l 責任下移，自我管理； l 我不相信，節點控制； l 誰收益，誰承擔責任； l 低標準，嚴要求 模塊八 管理工具 l YCYA指令跟蹤系統 l 日結果表 l 周計劃表 l 月度計劃表 l 節點控制表 l 改進措施跟蹤表 模塊九 制度管理文明 l 如何建立企業紅綠燈系統 l 紅綠燈系統最大的作用在于實現自我管理 l 為什么有的企業可以管理幾十萬人 l 制度管理的原點是自我選擇 模塊十 績效管理的五個凡是 l 凡是工作，必有計劃； l 凡是計劃，必有結果； l 凡是結果，必有責任； l 凡是責任，必有檢查； l 凡是檢查，必有獎罰； 模塊十一 制度化管理的五大入口 l 開放：封閉交換權謀，開放交換財富； l 責任：對結果負責才是真正的責任 l 稀缺：稀缺才有價值 l Pk ：對抗產生效率 l 節點：節點管理預期，預期管理安全