職能經理和項目經理的區別很明顯，一個是老板，一個不是…
那么項目團隊和職能團隊有什么不同呢？
項目團隊是臨時的，有時來自不同部門，最重要的差別是：
項目團隊的成員從技能、性格、地域乃至文化上是高度多樣化的，項目經理要學會帶領一個多樣性的團隊做事情。
技能不同，因為他們來自不同的部門與業務領域。
性格不同，帶來差異化的溝通方式，你認為正確的方法不一定所有人都認可
地域不同，帶來虛擬團隊，復雜的溝通模式
文化的不同，有時會帶來溝通上的巨大障礙
案例：
我在外企工作時的一個真實故事，為了加快研發過程，我在一個細節問題上跳過了亞太總部（具體說是澳洲的一位同事），直接聯系了美國實驗室。問題很快解決了，但我的澳洲同事給我發了封郵件，“恭喜”我直接解決了問題，實際上是在表達他的憤怒。
問題雖然解決了，但卻為之后我同亞太總部間的溝通設置了障礙
每個企業有自己的文化，特別是大的企業，每個部門、每個分公司，每個國家文化都是不同的。中國人喜歡簡單有效的方法，但西方人更講究流程。我們這里不再討論二者的優劣，但對于項目經理來講，你改變不了別人，更改變不了環境，你必須做到的就是適應這種環境。
在一個多樣化的團隊中，重要的是適應各種不同類型的人，并最大限度地使之為項目服務。
作者項目管理培訓師蔣昕煒
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