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張偉麗:職業(yè)形象與商務(wù)禮儀

形象禮儀職業(yè)素養(yǎng)心態(tài)培訓(xùn)企業(yè)文化溝通技巧

2016-09-30 3477

對象

客戶經(jīng)理、商務(wù)人士、其他需要提升商務(wù)形象禮儀人士

目的

隨著商業(yè)活動越來越全球化，商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的交流工具，扮演著越來越重要的角色。商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)場合適用的禮儀規(guī)范和交往藝術(shù)。它是一般禮儀在商務(wù)活動中的運用和體現(xiàn)，和一般的人際交往禮儀相比，商務(wù)禮儀有很強的規(guī)范性和可操作性，并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。

內(nèi)容

《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》培訓(xùn)目標(biāo)

1、塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)形象，贏得客戶好感，在競爭中從容勝出

2、提升個人整體素質(zhì)，給人留下深刻的專業(yè)形象，彰顯職業(yè)風(fēng)采

3、掌握現(xiàn)場拜訪及接待客戶的必備禮節(jié)，了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)從細(xì)微之處體現(xiàn)專業(yè)

4、掌握規(guī)范化、實務(wù)性的商務(wù)禮儀操作準(zhǔn)則，使您適應(yīng)日常商務(wù)場合的禮儀要求

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