“這是一個非常棒的團隊！”

2013年12月27-28日，陳練老師為重慶中國電信客服中心內訓師們講授《TTT內訓師三維實戰技能提升》，第一天課程結束后陳練老師給我電話，第一句話就是這句，有掩飾不住的興奮！對于“混跡”培訓圈不少年頭的我來說，這份興奮我能夠深深地體會與理解。陳練老師經常分享說團隊有可燃型的、自燃型的，我想這個團隊就是一個自燃型的團隊，“點一下就嗷嗷叫”可想而知。滿意度？還用說嘛，啥時候低于90%過呀!聽機構反饋說是99%。部分學員在老師新浪微博“培訓師陳練”的留言：

這一次，我想跟各位看官多分享一些照片。首先是可愛的學員們，有哭，有笑……

學員們現場實戰演練：

陳練老師現場輔導與點評：

最后再來一張帶合影的：

文：陳練老師專職助理   李繪