培訓目標：通過培訓，幫助團隊人員轉變心態，深入理解管理者的角色定位，素質要求，如何進行團隊協作與溝通，如何處理好上下左右的關系及如何快速提升學習力、執行力。 　　第一課，積極心態與成功人生　　1、為什么大多數人都有消極心態，消極心態的后果　　2、積極心態的表現　　3、如何建立積極的心態 　　第二課，如何處理好上下左右的人際關系　　1、管理者的智商與情商　　2、管理者的人際關系的建立 　　第三課，打造高效成功團隊　　1、高效成功團隊的要素　　2、如何建立高效成功團隊 　　第四課，有效的溝通　　1、管理就是溝通　　2、有效溝通的技巧 　　第五課，達成共識、學會贊美　　1、達成共識的重要性　　2、如何激勵你的下屬 　　培訓時間 方式：　　每課半天時間，共兩天，上課形式為講授、互動交流研討、角色扮演，游戲。