5月25日上午，長沙芙蓉南路一家居店前坪，放著一堆桌椅、沙發、衣柜，每件上面都貼著寫有“劣質商品”字樣的紙條。自稱家具買家的市民劉秋虎說，這是去年底在此店買下的整套家具，共花了17萬元，結果不到半年時間就出了質量問題。店家不愿退貨，他不得已才采取“貼紙示眾”的方式。
這批總數近20件的木質家具中，有出現多條劃痕的桌面，有無底板的桌椅，還有出現長條裂縫的茶幾……劉秋虎說，去年底“折后花了17萬多元”，在芙蓉南路一家居店買下家具，很快就出現質量問題。“吃年夜飯時，飯桌一桌角突然斷掉，把孩子嚇了一跳。”
隨后，沙發、衣柜等其他家具也相繼出現問題。劉秋虎把情況反映到店里，店里也請人維修過，但終究“治標不治本”。劉秋虎在上月向家居店提出了退貨請求，一個月以來，雙方仍未達成一致意見。
24日下午，劉秋虎從家中將家具搬運到店外，“但一整晚，店里都沒有負責人跟我協商。”
25日上午，店子負責人盧經理告訴記者，這批家具是店內打折處理的商品，出售之前已有約定“店子可供維修，不予退換”。他還表示，劉秋虎根本無法提供發票等票據。
記者就此詢問劉秋虎，他解釋說，購買家具的收據、質保等單據并未帶在身上，稍后將跟記者聯系提供。但直至25日下午5點，記者仍未見到這些單據。
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