第一章：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵、本質(zhì)與目標(biāo)

1.運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的目標(biāo)

2.運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型了兩大主題

3.轉(zhuǎn)型三大前提條件

4.三大運(yùn)營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路的異同

5.運(yùn)營商的開放合作

6.運(yùn)營商數(shù)字轉(zhuǎn)型的范圍

7.數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同路線的目標(biāo)和要求

第二章：以數(shù)字化推動內(nèi)部轉(zhuǎn)型發(fā)展

1.多變的外部環(huán)境對運(yùn)營商內(nèi)部IT的需求

2.企業(yè)ERP的數(shù)字化升級

3.運(yùn)營商的企業(yè)運(yùn)營支撐平臺

4.打造數(shù)字化的服務(wù)6大核心能力

5.數(shù)字化智能客服的應(yīng)用

第三章：以數(shù)字化賦能千行百業(yè)

1.運(yùn)營商為智慧城市建設(shè)賦能

2.數(shù)字化生態(tài)布局

3.成為中小企業(yè)的數(shù)字化賦能者

案例：移動為陽江五金的數(shù)字化賦能

第四章：以數(shù)字化賦能工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

1.5G全連接工廠

2.5G在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的3大類應(yīng)用場景

案例：野馬電池的5G數(shù)字化改造

案例：蒙牛奶源智慧牧場管理平臺