點燃心火 – 新生代年輕員工溝通策略與激勵藝術

時間：1天

對象：中高層部門管理人員、人力資源管理工作者

課程大綱：

Part 1、人力資源管理的新時代

· 就業市場的過去、現在和未來

· 從宏觀經濟趨勢看人力資源管理

· “最佳雇主”的標準

· 員工究竟是什么？

Part 2、新生代員工的特征分析

· 新生代員工帶來的管理挑戰

· 員工離職的核心原因

· 新生代員工的神傳說

· 中國文化背景下的兩代人

· 文化差異的五個維度

Part 3、新生代員工的激勵方法

·  “管理”與“領導”的區別

· 管理者的權力基礎

· 新生代員工的管理需要以德服人

· 激勵型領導者的5E模型

· 互動討論：切實可行的激勵策略

· 表揚與批評的20條妙計