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《親子問題輕松搞定》之解決問題五大核心步驟 柒哥指出，當(dāng)孩子身上發(fā)生我們認(rèn)為的問題的時候，如果遵循以下規(guī)律來處理，結(jié)果會截然不同！ 一、共同分析——問題的原因 現(xiàn)在我們家長經(jīng)常性解決問題的時候，都是“遇到問題，解決問題”，其實中間有一個部分被我們忽略掉了“分析問題”；那么柒哥這里指的分析問題，也是探究問題的來源，但技巧不是直接詢問“你說，這是怎么回事？”，而應(yīng)該是這樣“媽媽知道，你這樣做，一定有你的理由，來和媽媽說說。”尋找問題的根源固然重要，但在柒哥的教育方法中，此處可以不做為重點。 二、一起探討——事情的走向 不管是否尋找到了問題的根源，我們都需要做的一件事情就是，在此時此刻的情況下，我們要朝什么方向而行進(jìn)。柒哥經(jīng)常說的一句話是“過去不等于現(xiàn)在，現(xiàn)在可以決定未來”！雙方統(tǒng)一朝向，也就是確立明確的目標(biāo)。 三、幫出主意——解決的方案 當(dāng)雙方確立的目標(biāo)之后，如果孩子沒有很好的解決方案，家長就應(yīng)該動用聰明的智慧，列舉出至少三種以上（包含三種）的方案，讓孩子來選擇；這里的重點是我們所列舉出的方案要有階梯性，而且所有方案必須是正朝向。 四、讓他選擇——確定的方案 幾個方案列舉出來之后，讓孩子自己選擇，哪怕孩子選擇的是所有方案里能量最弱的，我們也不要去反駁，因為剛剛講過所有方案都要朝向我們所確立的目標(biāo)，盡管能量轉(zhuǎn)弱、也是朝前發(fā)展的。 五、你來確認(rèn)——把責(zé)任還給孩子 確認(rèn)，是一舉多得的技巧，做好了“事半功倍”，做不好“前功盡棄”；舉例說明： 當(dāng)孩子選擇我要報個補(bǔ)課班的時候，家長的第一反應(yīng)是“兒子，太棒了。我馬上給你聯(lián)系學(xué)校。”如果孩子在補(bǔ)課后并沒有提高成績，家長又會說“你怎么那么不負(fù)責(zé)任呢，你自己要求的報補(bǔ)課班，給你報了，你還是沒有完成你的諾言呀。”柒哥指出：孩子不是不負(fù)責(zé)，而是當(dāng)初就沒有領(lǐng)到責(zé)任，因為責(zé)任被家長拿走了，就是“我馬上給你聯(lián)系學(xué)校。” 如果家長這樣講“兒子，太棒了。媽媽支持你的選擇，有什么需要媽媽的地方，你告訴我，我來幫你。”假設(shè)情境對話過程： 孩子：我想報個補(bǔ)課班。 媽媽：兒子，太棒了。媽媽支持你的選擇，有什么需要媽媽的地方，你告訴我，我來幫你。想報哪里的補(bǔ)課班呢？ 孩子：離家近點的。 媽媽：離家近的都有哪幾家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呢？ 孩子：有A機(jī)構(gòu)、B機(jī)構(gòu)、C機(jī)構(gòu)。 媽媽：那你要選哪家呢？ 孩子：我選C機(jī)構(gòu)。 媽媽：好，那你去了解一下，去C機(jī)構(gòu)都需要辦什么手續(xù)？ 孩子：先咨詢、選班、選老師……交費。 媽媽：哪里需要媽媽幫你的？ 孩子：給我交費就行了。 …… 性格并非由天定， 習(xí)慣前面有行動， 行動需有思維送， 思維營養(yǎng)家庭供！ 記憶口訣：先認(rèn)同，再陪伴，最后才改變。