孫劍虹,孫劍虹講師,孫劍虹聯系方式,孫劍虹培訓師-【中華講師網】
    李燕杰國學弟子、十佳禮儀培訓師
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    孫劍虹:南寧市煙草公司卷煙物流中心開展客戶服務技能提升培訓
    2016-01-20 49256
    客戶:南寧市煙草公司卷煙物流中心 地點:廣西區 - 南寧 時間:2012/7/2 0:00:00 為提升公司整體形象,提高員工自身素質和服務技能,2012年7月2日應南寧市煙草公司卷煙物流中心的邀請,凱歌禮儀培訓中心董事長、國家高級禮儀培訓師孫劍虹老師為其進行客戶服務技能提升培訓。 本次培訓時間緊湊、內容豐富、反響熱烈,孫老師幽默風趣、大氣沉穩的授課風格深受學員們的喜愛。本次培訓課程圍繞情緒壓力管理、服務技能提升和投訴處理技巧等方面進行全方位講解,參訓的學員們積極發言、勤做筆記,課堂氛圍十分活躍。 培訓結束后學員們紛紛表示,通過這次培訓提高了自身的禮儀修養和服務技能,對今后的服務工作必將提供很大的幫助,期望未來能有更多的培訓機會。
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