無限驚喜源于互聯網精神 復旦管院電商總裁班北京之行
2014年8月22日~24日,復旦大學管理學院電子商務與互聯網總裁班第3個學習模塊在北京成功舉辦。
“企業參訪及與企業家分享,非常有用。”威固中國公司總裁黃繼承感言;
“復旦電商班就像一個平臺,同時有這么多的實戰公司高層和掌門人來講座,信息量大,便于我公司起步電子商務模式。”天誠智能的程陽總工程師笑逐顏開;
“我實在舍不得離開課堂,老師的每一句話都打動著我,下一期班一定要來補課哦。
確成硅化學有限公司的陳小燕副董事長因急事提前趕機場,再三叮囑教務老師。
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每位學員的行業不同、企業發展階段不同、互聯網化的程度各異,為什么都對復旦管院的電商課程達到一致的滿意?
這就是教學設計的精妙之處,學習模塊由3部分組成:
標桿企業參訪,現場與高管直接對話,直搗成功企業的核心密碼;
每次邀請數位互聯網領軍人物詳解轉型之道,幫助學員多視角思考;
專業導師,從市場、渠道、消費者、商業模式等多方面變化中,梳理出競爭重心。
北京的第1天,我們參訪了小米、東軟、艾德思奇,都是各自領域里最出色的公司。
在小米公司總部12樓的會議室,董事長助理宋濤先生,用2小時時間層層闡述小米互聯網思想的“專注、極致、口碑、快”這七字決,
“專注”就是做一件事情,即“核心”,
“極致”便是把這件事情做到最好,即“專業”,
“口碑”就是消費者認知,即“美譽度”,
“快”便是把握市場機會,即“機遇”。
那么,小米互聯網思想的背后邏輯以及基礎是什么呢?宋濤坦陳,把用戶當朋友,就是小米的精髓。
小米公董事長助理宋濤先生演講中
在中國最大的軟件企業—東軟,集團副總裁楊紀文先生和網絡安全事業部副總經理張泉先生為復旦管院的學員們上了一堂嚴峻的互聯網安全課程。
在互聯網時代,很多企業的安全已經成了“皇帝的新裝”。數據安全的威脅主要來自兩方面:一種是黑客攻擊導致數據丟失或系統崩潰,傳統上采用容災備份的方式預防;另一種是數據泄露,造成數據泄露的可能是兩類人,外來的黑客爆庫或內部人員訪問敏感數據都能造成數據泄露。
兩位專家逐一分析了邊界防護、虛擬專用網、入侵防護、安全管理、流量管理、安全審計、安全風險評估等各種安全措施。
專家們的演講讓學員們驚嘆,甚至未等講座完畢,就有學員忍不住沖上前去,一邊握手一邊交換名片,連聲感概:“這正是我們所急需的。”
東軟集團副總裁楊紀文先生和網絡安全事業部副總經理張泉先生聯袂授課
在艾德思奇 adSage,全球領先的數字營銷公司,營銷服務總監王忠華女士向復旦管院的學員們指出,大數據營銷將是未來營銷的主戰場,“數據為王”的營銷格局正在瘋狂地普及,一個良好的社交媒體品牌應該是用戶的朋友。
王女士用平安保險和1號店的案例,解析了人們獲取信息和溝通信息產生了哪些變化,企業應如何塑造品牌地位和架構體系。
艾德思奇 adSage營銷服務總監王忠華女士解剖實際案例
北京的第2天,復旦管院邀請了三位互聯網領軍人物安士輝(瑞金麟創始人)、金羽中(aFocus的董事長)、周濤(納斯達克上市公司聚美優品副總裁),他們分別從盈利模式、品牌傳播、渠道整合、供應鏈優化等多方面審視變化,幫助學員清楚地看到自己企業的互聯網基因。
瑞金麟數字服務集團聯合創始人安士輝表示,“互聯網時代的消費者將成為品牌的中心,品牌和消費者之間的聯系將前所未有的緊密。消費者‘畫像’將成為企業最重要的資源。”
制造企業、零售企業在互聯網時代下,通過對消費者數據的挖掘和跟蹤,能基于全渠道這樣的應用,形成自己的數據資產,推進品牌線上線下的融合發展。所以,他的分享題目是:《基于消費者資產的品效合一與全渠道應用》。
瑞金麟數字服務集團聯合創始人安士輝侃侃而談
金羽中先生,絕對算是中國互聯網行業里重量級人物,曾經擔任中國IT行業大型媒體《計算機世界》報社社長,現在領導著國內最大的區域市場數字整合營銷服務機構--aFocus(靈狐科技)。
他以國美、沃佳、寧夏紅、好孩子等幾個典型案例展開分析,從“如何打造在互聯網中的品牌”和“如何利用移動互聯網進行營銷”兩個維度進行了詳解。提供了大量打動消費者、撬動市場需求、轉化營銷成果、促進口碑傳播等方面的實操思路與方案。
至此,使學員基本形成了一個對傳統企業進入互聯網將面對的環境、市場、受眾和消費者特點等,以及如何通過互聯網運營贏利、促進企業跨越式發展、如何利用互聯網手段和技巧等有了一個全面的理解。
aFocus的董事長金羽中先生精彩分享
聚美優品副總裁周濤先生,在擔任亞馬遜北區副總裁期間負責建立了亞馬遜整個倉儲配送體系。作為六西格瑪黑帶大師,他的分享主題是《打造標準化運營中心 滿足不斷變化的訂單量需求》。
周濤先生非常嚴肅地提醒學員們,成本對整個電商來講是至關重要的,所以如果沒有很好的成本控制和管理對于我們來講只能是給企業帶來更大的浪費。一些實踐工具,如標準化作業流程實時監控、異常立即響應機制、員工環境與參與等等,都能有效提高供應鏈運營效率。
聚美優品副總裁周濤先生現場互動
北京的第3天,早晨, 劉東明老師走進教室一聲“各位尊敬的復旦大學管理學院的朋友,中午好! ”大家一片嘩然。
“為什么問一聲中午好?這聲中午好是借我們的一些傳統的商業模式來問的,傳統的商業模式,已經發展了很多年就像中午十二點的太陽正在如日中天,但是中午十二點鐘太陽下面會怎么樣?漸漸的往西移動。下面再給大家鄭重的問一聲,早上好!這聲早上好,就是我們復旦電商總裁班課程的主題,移動互聯網。移動互聯網和產業相結合,就像早晨八九點鐘的太陽一樣正在冉冉升起,這個代表了我們未來商業模式的趨勢。”
劉東明老師的授課風格獨樹一幟,輕松自然,詼諧幽默。他一方面對現在電子商務營銷模式的設計、電商運營的整體規劃進行了分析,另一方面,通過多個實戰案例,向學員們悉心傳授網絡整合營銷兵器譜。
劉東明老師讓每位學員從客戶角度當場在網上查詢自己公司,逐一點評,艾萊依的陳頻董事長猛然醒悟:“我們將企業定位與品牌定位混淆了”,天誠智能的徐立平董事長驚訝地看著百度搜索結果,自己一直引以為豪的行業領先地位淹沒在一片三流企業里……
劉東明老師授課輕松自然,詼諧幽默
北京三天的教學相長,正是用互聯網精神來運營課程:一切圍繞客戶,一切圍繞客戶的需求。無論是參訪安排、師資組合、場地選擇……,復旦管院電商總裁班項目團隊盡力追求用戶極致體驗的意境。
北京之行,還有一個意外的驚喜,學員任總在周六晚間,邀請所有學員在國家大劇院欣賞北京人藝話劇《小井胡同》 ,濮存昕和人藝腕們的京腔韻味,讓我們在發起新的征程時,共擁一群人的浪漫!
感謝任總的熱情接待!感謝學員們的積極參與!因為有你們的配合,這次的北京行環環相扣,順利完成。
下一次,9月見!
復旦大學管理學院EDP
電子商務與互聯網總裁班項目組
2014年復旦大學管理學院高級管理人員發展中心
運營類管理課程系列 招生進行中
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