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培訓的內部要素組成就像一座冰山。
1、露出水面的部分是具體實施工作：課程設計、教室設備、授課、效果評估；
2、中間部分是培訓體系、課程體系；
3、冰山底部是培訓支持部分，即組織中從員工到管理者對培訓的認識、培訓的行為準則和培訓制度，即培訓基礎。
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