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著名TTT培訓師、課程設計與開發(fā)專家
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范一智:培訓師的八榮八恥
2016-01-20 41868
一、以獨立創(chuàng)新為榮,以剽竊抄襲為恥。 終于決定把這一條作為第一條。對學員來說,培訓師的最重要的價值在哪里?這個問題或許有多種答案,但我認為,獨立創(chuàng)新的能力及成果應該成為檢驗培訓師自身價值的關鍵標準。有獨創(chuàng)的理論那當然好,若沒有獨創(chuàng)的理論總要有獨創(chuàng)的見解吧?若沒有獨創(chuàng)的見解總要有獨特的案例吧?若連獨特的案例也沒有,總要有獨立完成的PPT講義吧?就算是借用了別人的成果,總要給出必要的說明吧?可惜,這么基本的要求,在很多情況下都是奢望。當今培訓界剽竊抄襲之風盛行??! 二、以認真?zhèn)湔n為榮,以隨便應付為恥。 有些培訓師在室內講授課程居然沒有講義!TMD!我見過這么一位大學教授,去給一家大型的汽車生產(chǎn)企業(yè)講授“企業(yè)文化”。在去的路上,離上課時間不到一個小時。這位教授坐在車里忽然給他帶的一位研究生打電話:“小郭,關于企業(yè)文化的XX原則具體是怎么說的?你幫我查一下”等到了那里開始講課了,這位教授既沒有為學員準備講義,也沒有為自己準備講義,更沒有使用電腦和投影儀,講得顛三倒四。臺下的學員怨聲載道!隨行的助理問他為什么不準備講義,這位教授居然說:“這是我的風格”。TMD!都上升到“風格”的高度了,還有什么好講的呢? 三、以遵守時間為榮,以講課超時為恥。 據(jù)我的觀察,培訓師超時講課是非常普遍的,連那些大師也不能免俗。尤其是上午的課程結束和下午的課程結束,這兩個下課時間一定要遵守事先的約定。你想想,到了上午課程結束的時間了,往往已經(jīng)是中午,該吃午飯了,血液大量供應胃部,大腦供血不足,誰還有心思聽課?當然,培訓師往往覺得自己的課程太精彩,學員太想聽,他覺得超時授課顯示培訓師“滿腹經(jīng)倫”!你瞧瞧,這都是什么鳥理論?真正牛B的培訓師,恰恰是那些嚴格守時的培訓師,按時開始,按時結束,而且把該講的也都講完了,這才見真功! 四、以緊扣主題為榮,以東拉西扯為恥。 這樣的培訓師也不少,口才很棒,喜歡東拉西扯,喜歡談天說地,從原始社會扯到911,從傳統(tǒng)文化扯到職業(yè)生涯,從書法扯到鏘鏘三人行,從家庭倫理扯到宇宙大爆炸,可是他搞的東西往往與主題沒什么關聯(lián)。這很可惡,滿足了他自己的表達欲望還賺了錢,而學員卻給耽誤了。警惕! 五、以內容飽滿為榮,以內容空洞為恥。 內容是否飽滿,這也是檢驗培訓師授課質量的一項重要指標。比如,用一天(7課時)的時間講執(zhí)行力,顯然,學員們急切地想知道的是如何提高執(zhí)行力的具體辦法。如果培訓師只是把角色認知、時間管理、溝通、目標管理、激勵、團隊、領導這些老掉牙的內容經(jīng)過該頭換面堆砌上來,不可能達成學員所期望的效果。課程必須要有很強的針對性,針對很具體很具體的問題,否則,只能走向空洞化。 六、以思路清晰為榮,以思路混亂為恥。 培訓師授課內容的思路問題,是被培訓界普遍忽略的大問題。相信很多學員都有過這樣的感受,一堂課聽下來,培訓師講得嘛,似乎還行,可是,他到底講了些什么,腦子里亂得很。要想理解培訓師所講的內容,還挺費勁。這就是思路問題。長久以來,培訓師們大都在游戲、分組討論、各種儀式、故事、寓言、笑話等等這些層面做文章,卻嚴重忽略對于課程思路的整理。關于思路問題,于加朋會專門出書予以分析解決。 七、以注重邏輯為榮,以胡說八道為恥。 這年頭,不講邏輯而胡說八道的人可多了,而培訓師里的這種人物尤其多,似乎他們的名氣與胡說八道的程度成正比。這些胡說八道往往能誘惑一大批人。比如,號稱“中國管理培訓導師”的余世維在《贏在執(zhí)行》(中國社會科學出版社)的自序里說:“在一些授課現(xiàn)場,為了不讓厚愛我的朋友失望,我還曾經(jīng)在與我同名但并非我寫的書上簽名?!蹦闱?,不是他寫的書他簽什么名?他簽名的理由根本不成立!號稱“中國式管理”之父的曾仕強在他的《中國式管理》(中國社會科學出版社)第77頁:“就算老板叫我去死,我也要答應‘好’,反正不去死他也沒有辦法,何必嘴硬,跟老板逞強!”您瞧瞧,他這都是什么理論?這種庸俗不堪的玩意兒居然還能拿到臺面上說?再看看成君憶在《漁夫與管理學》(新華出版社)198頁:“孔子很早就警告過人類,他說:‘人不為己,天誅地滅。’”更是胡說八道,孔子什么時候講過這句話? 八、以案例豐富為榮,以理論說教為恥。 培訓中,可以沒有游戲,但一定要有案例??蔀槭裁茨敲炊嗯嘤枎熖貏e是那些“學院派”的往往喜歡理論說教呢?哈哈,理論都是現(xiàn)成的,很輕松就可以拼湊起理論框架??墒撬鸭咐?,特別是新鮮的、與培訓話題有密切關聯(lián)的案例就要費勁多了!說實話,聽理論說教的課程,還不如讓學員自己去看書,因為那些理論在書上都有。 以上培訓師的八榮八恥,旨在促使我國新時期培訓界建立正確的榮辱觀,建議各地培訓機構、培訓師(包括企業(yè)內部培訓師)認真組織學習,爭取掀起一股培訓師職業(yè)道德建設新高潮?,F(xiàn)已推出“培訓師八榮八恥”培訓課程,有需要的請與有關方面聯(lián)系。特別聲明,今后凡是未通過“培訓師八榮八恥”課程的培訓師,原則上一律不得登臺講課。每年還要表彰全國“培訓師八榮八恥”先進集體和先進個人,殺歪風,樹正氣! 一、以獨立創(chuàng)新為榮,以剽竊抄襲為恥。 終于決定把這一條作為第一條。對學員來說,培訓師的最重要的價值在哪里?這個問題或許有多種答案,但我認為,獨立創(chuàng)新的能力及成果應該成為檢驗培訓師自身價值的關鍵標準。有獨創(chuàng)的理論那當然好,若沒有獨創(chuàng)的理論總要有獨創(chuàng)的見解吧?若沒有獨創(chuàng)的見解總要有獨特的案例吧?若連獨特的案例也沒有,總要有獨立完成的PPT講義吧?就算是借用了別人的成果,總要給出必要的說明吧?可惜,這么基本的要求,在很多情況下都是奢望。當今培訓界剽竊抄襲之風盛行啊! 二、以認真?zhèn)湔n為榮,以隨便應付為恥。 有些培訓師在室內講授課程居然沒有講義!TMD!我見過這么一位大學教授,去給一家大型的汽車生產(chǎn)企業(yè)講授“企業(yè)文化”。在去的路上,離上課時間不到一個小時。這位教授坐在車里忽然給他帶的一位研究生打電話:“小郭,關于企業(yè)文化的XX原則具體是怎么說的?你幫我查一下”等到了那里開始講課了,這位教授既沒有為學員準備講義,也沒有為自己準備講義,更沒有使用電腦和投影儀,講得顛三倒四。臺下的學員怨聲載道!隨行的助理問他為什么不準備講義,這位教授居然說:“這是我的風格”。TMD!都上升到“風格”的高度了,還有什么好講的呢? 三、以遵守時間為榮,以講課超時為恥。 據(jù)我的觀察,培訓師超時講課是非常普遍的,連那些大師也不能免俗。尤其是上午的課程結束和下午的課程結束,這兩個下課時間一定要遵守事先的約定。你想想,到了上午課程結束的時間了,往往已經(jīng)是中午,該吃午飯了,血液大量供應胃部,大腦供血不足,誰還有心思聽課?當然,培訓師往往覺得自己的課程太精彩,學員太想聽,他覺得超時授課顯示培訓師“滿腹經(jīng)倫”!你瞧瞧,這都是什么鳥理論?真正牛B的培訓師,恰恰是那些嚴格守時的培訓師,按時開始,按時結束,而且把該講的也都講完了,這才見真功! 四、以緊扣主題為榮,以東拉西扯為恥。 這樣的培訓師也不少,口才很棒,喜歡東拉西扯,喜歡談天說地,從原始社會扯到911,從傳統(tǒng)文化扯到職業(yè)生涯,從書法扯到鏘鏘三人行,從家庭倫理扯到宇宙大爆炸,可是他搞的東西往往與主題沒什么關聯(lián)。這很可惡,滿足了他自己的表達欲望還賺了錢,而學員卻給耽誤了。警惕! 五、以內容飽滿為榮,以內容空洞為恥。 內容是否飽滿,這也是檢驗培訓師授課質量的一項重要指標。比如,用一天(7課時)的時間講執(zhí)行力,顯然,學員們急切地想知道的是如何提高執(zhí)行力的具體辦法。如果培訓師只是把角色認知、時間管理、溝通、目標管理、激勵、團隊、領導這些老掉牙的內容經(jīng)過該頭換面堆砌上來,不可能達成學員所期望的效果。課程必須要有很強的針對性,針對很具體很具體的問題,否則,只能走向空洞化。 六、以思路清晰為榮,以思路混亂為恥。 培訓師授課內容的思路問題,是被培訓界普遍忽略的大問題。相信很多學員都有過這樣的感受,一堂課聽下來,培訓師講得嘛,似乎還行,可是,他到底講了些什么,腦子里亂得很。要想理解培訓師所講的內容,還挺費勁。這就是思路問題。長久以來,培訓師們大都在游戲、分組討論、各種儀式、故事、寓言、笑話等等這些層面做文章,卻嚴重忽略對于課程思路的整理。關于思路問題,于加朋會專門出書予以分析解決。 七、以注重邏輯為榮,以胡說八道為恥。 這年頭,不講邏輯而胡說八道的人可多了,而培訓師里的這種人物尤其多,似乎他們的名氣與胡說八道的程度成正比。這些胡說八道往往能誘惑一大批人。比如,號稱“中國管理培訓導師”的余世維在《贏在執(zhí)行》(中國社會科學出版社)的自序里說:“在一些授課現(xiàn)場,為了不讓厚愛我的朋友失望,我還曾經(jīng)在與我同名但并非我寫的書上簽名?!蹦闱?,不是他寫的書他簽什么名?他簽名的理由根本不成立!號稱“中國式管理”之父的曾仕強在他的《中國式管理》(中國社會科學出版社)第77頁:“就算老板叫我去死,我也要答應‘好’,反正不去死他也沒有辦法,何必嘴硬,跟老板逞強!”您瞧瞧,他這都是什么理論?這種庸俗不堪的玩意兒居然還能拿到臺面上說?再看看成君憶在《漁夫與管理學》(新華出版社)198頁:“孔子很早就警告過人類,他說:‘人不為己,天誅地滅?!备呛f八道,孔子什么時候講過這句話? 八、以案例豐富為榮,以理論說教為恥。 培訓中,可以沒有游戲,但一定要有案例??蔀槭裁茨敲炊嗯嘤枎熖貏e是那些“學院派”的往往喜歡理論說教呢?哈哈,理論都是現(xiàn)成的,很輕松就可以拼湊起理論框架。可是搜集案例,特別是新鮮的、與培訓話題有密切關聯(lián)的案例就要費勁多了!說實話,聽理論說教的課程,還不如讓學員自己去看書,因為那些理論在書上都有。
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