我們知道電話銷(xiāo)售員只能靠“聽(tīng)覺(jué)”去“感覺(jué)”準(zhǔn)客戶(hù)的所有反應(yīng)并判斷銷(xiāo)售方向是否正確，同樣地，準(zhǔn)客戶(hù)在電話中也無(wú)法看到電話銷(xiāo)售人員的肢體語(yǔ)言、面部表情，準(zhǔn)客戶(hù)只能借著他所聽(tīng)到的聲音及其所傳遞的訊息來(lái)判斷自己是否喜歡這個(gè)銷(xiāo)售人員，是否可以信賴(lài)這個(gè)人，并決定是否繼續(xù)這個(gè)通話過(guò)程。因此按照常理，筆者聽(tīng)到以下故事有些困惑。

某晚，有個(gè)推銷(xiāo)員在睡夢(mèng)中突然醒來(lái)，因?yàn)樗氲竭€有一業(yè)務(wù)電話未打，于是他馬上起身穿好襯衣，打好領(lǐng)帶才抓起電話去打，他老婆覺(jué)得甚是奇怪，就問(wèn)他：“老公，你打個(gè)電話還穿得那么整齊干嘛，你要出去啊？“她老公回答：“我穿好衣服打電話，表示我對(duì)顧客的尊重，雖然顧客看不到，但我想顧客能感覺(jué)到我對(duì)他的尊重。所以，我一定要穿衣服打這個(gè)電話。”

各位朋友：您是否贊同故事中的電話銷(xiāo)售員的做法？為什么？