（張旭婧 營銷管理專家 企業文化顧問）

擁有一份工作，要懂得感恩

文/翁靜玉

二十幾年前，我剛從日本念研究所回來，進入中國輸出入銀行工作，擔任辦事員；同期的同事中，有我的大學同學，他是在美國念的研究所，可是職級比我高一級，編制上是我的主管。同樣都是研究所畢業，卻因為國家有別，待遇就不同。我并沒有因為待遇不如人就心生不滿，仍是認真做事。交到我手中的事情，一定盡心盡力做到最好。此外，我也會積極主動找事做，了解主管有什么需要協助的地方，事先幫主管作好準備。

這樣的工作態度，被當時的上司注意到了。后來上司調去交通銀行時，帶去履新的隨從人員中，我是唯一的辦事員。這是很罕見的現象，因為通常都是一些主管跟隨過去而已。

工作的價值并不單只是取決于一個面向

當年回國后，第一次上班報到的前夕，父親告誡我三句話：“遇到一位好老板，要忠心為他工作；假設第一份工作就有很好的薪水，那你的運氣很好，要感恩惜福；萬一薪水不理想，就要懂得跟在老板身邊學功夫。”

我將這三句話深深地記在心里，自己始終秉持這個原則做事。一個人的努力，別人會看在眼里的。我認為一個好主管或老板，心中都有一份員工的資產負債表。

我認為工作除了有形的薪水之外，最重要的是無形的資產，包括可以學習專業技能的工作環境及人際關系。跟同事的關系、跟老板的關系、跟客戶的關系，凡是工作環境所衍生的人際關系，未來都會變成你的無形資產，甚至澤及第二代，成為你下一代的人際資產。因此有工作做，要懂得感恩。

面對現今惡劣職場的三個錦囊

現在很多企業都在裁員、減薪，此時此刻能擁有一份工作，有一個可供發揮的舞臺，更要惜福、感恩。除此之外，這里有三個錦囊建議，都可以作為參考：

1、不管做任何事，都要把自己的心態回歸到零：把自己放空，抱著學習的態度，將每一次都視為是一個新的開始，都是一次新的經驗，不要計較一時的待遇得失。一旦做好心理建設，擁有健康的心態之后，不論做任何事都能心甘情愿、全力以赴，當機會來臨時才能及時把握住。

2、學習接納同事、老板與客戶：如何與共事的伙伴相處，是一門大學問。相信自己，相信別人，隨時調整角色，勇于領導他人，也愿意被他人所領導，這是非常重要的。

公司里的同事、老板或客戶，都來自不同的家庭文化背景，各有不同的特質與專長，有緣相聚，如何彼此納長補短、化阻力為助力，是很重要的學習過程。一開始接觸和你不一樣特質的人時，一定要敞開心胸，先接納了解，彼此包容溝通，這樣才能創造愉快而積極進取的工作氣氛。

3、要能承受壓力、愿意學習：換句話說，也就是要具有“斗魂”。“斗魂”指的是愿意打拼、奮斗不懈的精神。特別是還沒有一技之長的年輕人，擁有的最大資產就是“斗魂”。企業在求生存的時刻，也需要能同舟共濟一起奮斗的伙伴。能承受壓力，不斷學習成長的人，才能在非常時刻發揮臨門一腳的功用。總而言之，不論是職場菜鳥，或是老鳥，愿意學習成長、愿意打拼的人，才有未來的生涯。

（摘編自《Career》雜志，江蘇 楊國春 推薦，作者系臺灣就業情緒咨訊股份有限公司董事長）