在過去的歲月里，中國的企業(yè)家靠膽量和勤勞完成了原始積累，取得了第一階段的成功。現階段在知識爆炸、信息爆炸、全球一體化的背景下，資訊宛如潮水般撲面而來，發(fā)展的機會不像過去那樣容易識別，企業(yè)要繼續(xù)發(fā)展，就必須靠智慧和知識，靠思路和理念，靠扎實的管理內功。 我們經常聽到諸如：唯一不變的是變化！現在是快魚吃慢魚的時代！卡爾·馬克思說過：進步不可避免！管理大師漢迪指出：錯誤的管理方式只能是徒勞而無效的! 在壓力和危機下，寧波的企業(yè)家通過各種方式加強學習。因為“你可以拒絕學習，但你的競爭對手不會”，“學習能力就是競爭能力”（韋爾奇）。據香港權威機構統(tǒng)計，經常培訓的企業(yè)比不培訓的企業(yè)利潤高27%以上，員工工資高出57%以上，市值比賬面高20%以上。所以，企業(yè)內請外派參加了很多培訓，有些企業(yè)還出血本高價請老師做管理咨詢項目。然而，很多企業(yè)仍然被管理問題所困擾，比如：1、經常不能按時交貨，致使優(yōu)秀客戶流失，殘存一些客戶；2、質量不穩(wěn)定，出貨后總是提心吊膽害怕索賠、退貨；3、浪費驚人，成本太高，難以面對微利時代；4、總是難以追查到最后的責任承擔者，結果只能自己承擔；5、企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模就很難突破瓶頸；6、企業(yè)與員工之間很難形成共識，根本的管理問題從這里產生；7、優(yōu)秀人才總是難以留住，庸才趕也趕不走；……………. 面對這種境況，如果盲目認為管理學知識沒有用是虛的，那是非常幼稚十分有害的！長期以來，管理咨詢界顧問老師們嘔心瀝血的研究探索、總結傳播。無論哪門科學都是建立在實證或者經驗之上，所得出的理論一般都比較抽象，具有高度的普適性，管理學也是如此。盡管管理學是以實踐為主，但要把普遍原理同具體情況完美對接也絕非易事！每個企業(yè)的經營策略、戰(zhàn)略規(guī)劃、生命周期、行業(yè)特點、企業(yè)文化、高層的成熟度、員工的素質等等是不可能相同的；有些企業(yè)是技術領先型，有些企業(yè)是品牌主導型，有些是成本優(yōu)先型；某些企業(yè)是勞動密集型，某些是技術密集型，某些是設備密集型；還有些企業(yè)靠自主產品，有些靠貼牌，有些靠給其他企業(yè)配套加工等等，林林總總，千變萬化。 因此，每一個企業(yè)應該根據自身情況，選擇和實施具有針對性的管理理念、知識、手段。但要做到這一點，必須滿足兩個條件：其一，企業(yè)必須全面了解管理學內容，這一條一般企業(yè)很難做到；其二，企業(yè)必須對自身管理現狀比較了解，恰恰當局者迷，也很難做到。以上兩點正好是具有理論功底又有實戰(zhàn)經驗的顧問老師所擅長的。 企業(yè)請顧問老師有多種合作形式，少數企業(yè)想要大刀闊斧、傷筋動骨的變革，就請咨詢公司實施項目咨詢，結果不但費用驚人，效果也難以持久。正如管理大師明茨伯格所說：“組織需要持續(xù)的護理，而不是大動干戈的治療。”；有些企業(yè)請老師講課，費用較少，但是所講的內容針對性不高，還需要企業(yè)進一步延伸消化，加之老師良莠不齊，效果也不穩(wěn)定。 怎樣才能既為企業(yè)節(jié)約費用，又能為企業(yè)解決一些實際問題，這是管理咨詢界一直在探索的課題。診斷式管理培訓是根據企業(yè)實際情況所進行的針對性極強的培訓方式，以培訓的價格，享受咨詢的服務。雖然這種模式對老師的要求特別高，但目前仍有兩種形式在操作：1、“全程互動式”診斷培訓。這種形式要求企業(yè)提前填寫《培訓前管理現狀調查表》并反饋給老師，同時將本企業(yè)存在的主要管理問題整理好，然后在課堂上向老師請教，老師現場解答指導。老師沒有提前準備的固定課件，全部課時只解答企業(yè)的提問，100%互動式教學。2、“常年顧問式”診斷培訓。這種形式是老師擔任企業(yè)常任管理顧問，基本上每月到企業(yè)進行一次培訓指導。
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