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    李鴻誠:如何利用網絡營銷中的從眾心理
    2016-01-20 35925

    很多人有網絡購物的習慣,當然,大多數情況下,網絡購物看不到實物,就產生了“賣哪個”的疑問。比如淘寶網,可以按照“信譽”或是“價格”排序,哪家賣的最紅火,就去買哪個。而買東西之前,我們也總要在評論區里看看他人對該產品的評價。這些都有助于我們對產品的選擇。而我們的這一種心理,就是典型的從眾心理。可以說,淘寶網良好的運用了我們這一心理,達成了網絡營銷較高的轉化率。

        美國人詹姆斯·瑟伯有一段十分傳神的文字,來描述人的從眾心理:

        突然,一個人跑了起來。也許是他猛然想起了與情人的約會。不管他想些什么吧,反正他在大街上跑了起來,向東跑去。另一個人也跑了起來,這可能是個興致勃勃的報童。第三個人,一個有急事的胖胖的紳士,也小跑起來……十分鐘之內,這條大街上所有的人都跑了起來。嘈雜的聲音逐漸清晰了,可以聽清“大堤”這個詞。“決堤了!”這充滿恐怖的聲音,可能是電車上一位老婦人喊的,或許是一個交通警說的,也可能是一個男孩子說的。沒有人知道是誰說的,也沒有人知道真正發生了什么事。但是兩千多人都突然奔逃起來。“向東!”人群喊叫了起來。東邊遠離大河,東邊安全。“向東去!向東去!”

        可見,從眾心理是一種很龐大的力量。而作為網絡營銷的我們,用心做一下,就是一筆筆的真金白銀。

        怎樣運用從眾心理?

        1. b2c行業里的刪除差評

        少數服從多數,眾口一詞的好評,很利于促使消費者跟風購買,但凡有一條差評在里面,客戶就會掂量掂量是否放入購物車。

        2. 團購網站的假購買

        影響人們是否隨大流的最重要的因素之一是他們身邊的人群大小。很多時候,一樣事物的成敗,看他初期的發展就明白了。如果這個東西,剛上線就吸引了很多人的興趣,用戶就會認為是劃算的。反之,從眾行為會大幅減少。

        3. 搶第一時間

        比如誅仙網絡游戲,每當新服務器開服,都會聚集一幫的人在線等待,統一的名稱,及早的介入,打造某個行會的品牌。越早的建立團隊,越早的吸引人們加入,就越有實力。越有實力就越能吸引后來的人。滾雪球,越滾越大。

        4. 名人代言

        上級決定的問題,即使是錯的,也很少有人會提?為什么?他是權威,他真錯了嗎?大家都不提,是他錯了還是我錯了?用名人去說一句“防脫發”,比平民說100句都更為有效。

        5. 某某評比

        2010年度圖書銷量排行榜/最讓女孩心動的十大圣誕禮物/某某軟件橫向評測……

        很多用戶認這個,也就有很多機構來評這個,甚至是自評“最佳”,或者雇傭水軍,去刷票,或者是用技術手段干擾視聽。忽悠一句“3億人都在使用的某某軟件”,你是不是也就一起去使用了?

        貝格貝岱的《曝光廣告內幕》寫過3句話:

        你們迫切需要一樣商品,一旦獲得后,你們又迫切需要另外一樣。

        享樂主義并非人道主義,而是現金流轉。它的座右銘就是:“我消費,故我在。”但要創造需求,必須挑起妒嫉、痛苦和貪婪。這些就是我的彈藥,而我的靶子就是你們

        妒嫉、痛苦和貪婪……

        這3個詞都是建立在從眾心理的基礎之上。

        去看iphone的發布速度,人們總是喜好于追求時尚,從1代到4代,每個群體都在快速的迭代。喬布斯玩的就是從眾心理,總是有一個更超前的新品,有一群追求它的人,在前面等你靠攏。

        換言之,從眾心理就是一種營銷策略,我們只要抓住機會,稍稍的推波助瀾,即可達到營銷的目的。但是前提是,不弄虛作假,貨真價實!在這樣一次成功的從眾心理運用之后,產品和口碑的傳承與否,就在于你的服務質量和產品的等次高低了。

    來源:互聯網轉載 作者:未知

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