微軟CEO史蒂夫-鮑爾默（SteveBallmer）宣布未來12個月退位讓賢后，《華爾街日報》對此采訪了包括商界領(lǐng)袖、技術(shù)專家以及管理學(xué)家在內(nèi)的11位業(yè)內(nèi)人士，探討微軟需要何種領(lǐng)袖以及該公司需要的變化。依照這11位業(yè)內(nèi)人士的諫言，微軟需要進行業(yè)務(wù)“重啟”，包括重塑企業(yè)文化，明確未來戰(zhàn)略選擇，釋放員工能量，并積極從雅虎換帥鬧劇中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。
以下為文章梗概：
在史蒂夫-鮑爾默（SteveBallmer）掌管微軟大權(quán)近14年中，該公司年營收增長3倍以上，至780億美元，而且在任何一個行業(yè)中，其利潤也非他人能及。
然而，大多數(shù)技術(shù)專家卻認為微軟需要“重啟”。在鮑爾默的領(lǐng)導(dǎo)下，微軟拖著龐大而笨拙的身軀，沒能推出足夠有意義的產(chǎn)品，追趕技術(shù)日新月異變化的步伐。
在鮑爾默宣布未來12個月退休后，《華爾街日報》對11位商界領(lǐng)袖、技術(shù)專家以及管理學(xué)家進行了采訪，以探討他們眼中的微軟需要何種掌門人，以重塑這家巨頭昔日技術(shù)創(chuàng)新者的形象。
1.前通用汽車全球產(chǎn)品開發(fā)副總裁鮑勃-魯茨（BobLutz）：
下一任微軟掌門人要么出身技術(shù)，要么應(yīng)該久負盛名，并能向用戶提供自由使用的產(chǎn)品。就如汽車業(yè)一般，公司領(lǐng)袖應(yīng)該對下一代產(chǎn)品擁有第六感。
現(xiàn)今微軟的境遇，與當年通用和福特一樣，總是通過分析過去來觀察世界的發(fā)展，且對超前意識的人充滿不信任。因為產(chǎn)品總以之前的角度分析為基礎(chǔ)，所以會比行業(yè)領(lǐng)先者落后三年光景。
微軟必須由能夠接受風(fēng)險，或是喜歡新理念、新產(chǎn)品的人才掌舵。如果一家高科技公司不鼓勵“跳出去”思維，注定走向滅亡。
2.前Facebook董事、風(fēng)險投資公司AccelPartners合伙人詹姆斯-布雷耶（JamesBreyer）：
微軟需要在移動端和社交平臺上投入更多精力。對于微軟而言，其所犯的最大錯誤是，在這些新誕生、新興領(lǐng)域里，沒有予以足夠關(guān)注。
我認為微軟產(chǎn)品用起來不夠簡單。該公司擁有不少人才，其是未來管理層的中流砥柱。但產(chǎn)品和業(yè)務(wù)團隊存在理念上的差異，微軟需要解決這一問題，并作出巨大調(diào)整，提升決策速度。
3.奇點大學(xué)（SingularityUniversity）創(chuàng)新與研究副總裁維韋克-瓦德瓦（VivekWadhwa）：
微軟擁有全球最優(yōu)秀的人才，不過他們卻被該公司的官僚作風(fēng)、內(nèi)部權(quán)力爭斗、保護主義所困擾。釋放這些天才的能量，將微軟分成多個自主運作的公司，以便彼此競爭。
4.數(shù)字支付公司TrialPayCEO亞歷克斯-蘭貝爾（AlexRampell）：
微軟應(yīng)該簡化產(chǎn)品名稱，消除產(chǎn)品版本中的數(shù)字和年份，比如Office2003、Office2007、Office2011，每隔四年才進行軟件升級令人尷尬。而Office365是個良好開端，但微軟需要更激進的轉(zhuǎn)型。
同時，微軟還應(yīng)繼續(xù)進行并購，包括對人才和技術(shù)的收購。雖然該公司斥資60億美元將aQuantive收入囊下的交易確實非常失敗，但eBay收購PayPal，Priceline.com收購Booking.com，都使自己走上復(fù)興道路。
5.行業(yè)分析師兼風(fēng)險投資家簡-路易斯-凱西（Jean-LouisGassee）：
微軟應(yīng)打造一款貨真價實的平板，而不是混生產(chǎn)品。同時，該公司還應(yīng)推出自主品牌智能機，因為諾基亞未來不會鞍前馬后代為效勞。同時，微軟應(yīng)繼續(xù)推動Office云計劃戰(zhàn)略，并將Windows8系統(tǒng)調(diào)整成只針對PC產(chǎn)品，而不是采用移動、PC雙重標準。原因很簡單，產(chǎn)品過于復(fù)雜，注定走向失敗。
6.前Facebook首席技術(shù)官貝、文字處理軟件Quip創(chuàng)始人瑞特-泰勒（BretTaylor）：
微軟近來戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型聚焦于“服務(wù)和設(shè)備”，這令微軟成為谷歌和蘋果兩大競爭對手的混合體。我對該戰(zhàn)略能否取得成功持懷疑態(tài)度，因為服務(wù)模式和設(shè)備模式有著極大不同。
設(shè)備業(yè)務(wù)模式需要對產(chǎn)品軟件和硬件進行嚴格、垂直整合，利潤主要來自出售硬件。服務(wù)模式則以普遍性為基礎(chǔ)，需要向潛在消費者提供方便的跨設(shè)備、跨平臺和跨地區(qū)的服務(wù)。
我建議微軟新任CEO對新戰(zhàn)略審時度勢，選擇單一路線、單一業(yè)務(wù)模式，要實現(xiàn)這一點，Windows可能不再是重點，而這正是微軟未來真正轉(zhuǎn)型的最大挑戰(zhàn)。
7.哈佛商學(xué)院助理教授塔姆-穆昆達（GautamMukunda）：
微軟需重新思考自身企業(yè)文化。當前，微軟的官僚作風(fēng)、辦公室政治斗爭嚴重，其員工績效排名評體系，是該公司企業(yè)文化的毒瘤。
不管新CEO是何許人也，但他首要工作室改變企業(yè)文化，釋放微軟員工的才能。新CEO掌權(quán)后，應(yīng)立即廢除排名體系，這可從根基重塑微軟企業(yè)文化。
8.商業(yè)數(shù)據(jù)公司DataGravityCEO保拉-朗（PaulaLong）：
當前，微軟代表著什么？辦公套件？平板電腦？還是？市場并不清楚，這需要微軟新任CEO清晰予以闡明。
作為數(shù)據(jù)領(lǐng)域頂尖公司，微軟有機會大展宏圖，而不是僅僅充當一個輸料管的角色。相反，微軟可為重復(fù)創(chuàng)造更多附加價值。
9.獵頭公司EgonZehnderInternational合伙人克里斯-帕特里克（ChrisPatrick）：
微軟新CEO必須擁有強大的技術(shù)產(chǎn)品背景，以及管理大型企業(yè)所必備的能力。企業(yè)有優(yōu)秀的產(chǎn)品人才，但如果不能夠推出創(chuàng)新產(chǎn)品，推動和鼓勵公司變革，這家企業(yè)也就不能達到想要的高度。
對于微軟而言，新領(lǐng)導(dǎo)人必須是戰(zhàn)略的中樞，其不僅要讓工程師信服，還要有銷售和營銷方面的遠見和戰(zhàn)略。
10.娛樂網(wǎng)站CheezburgerNetwork首席執(zhí)行官本-哈（BenHuh）：
微軟需要更多空間包容“嘈鬧”，該公司應(yīng)允許一些失敗案例，這可孕育巨大成功。過去8年來，微軟員工士氣驕傲變得消沉。
微軟最棒的資產(chǎn)就是自家員工，是時候讓他們放松，為他們創(chuàng)造不苛刻的環(huán)境。為實現(xiàn)這一點，微軟新CEO需要時間，而且有能力以短期利潤為代價，對企業(yè)文化和“嘈鬧”進行投資。華爾街自然不喜歡這樣的做法，但關(guān)注短期利潤，會將未來創(chuàng)新踩在腳下。
11.網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商Kabam首席執(zhí)行官凱文-周（KevinChou）：
雅虎過去十年來的高層更迭鬧劇，可為微軟提供經(jīng)驗和教訓(xùn)。
與微軟一樣，雅虎通過大型并購交易將業(yè)務(wù)觸角伸向諸多領(lǐng)域，但由于缺乏清晰戰(zhàn)略方面，模糊了自身定位以及核心價值，導(dǎo)致該公司搜索業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位被谷歌搶去，即時通訊、照片以及本地化業(yè)務(wù)也被競爭對手瓜分。
雅虎CEO瑪麗莎-梅耶爾（MarissaMayer）現(xiàn)正著力扭轉(zhuǎn)這一切，她為雅虎打造的階梯式產(chǎn)品戰(zhàn)略，獲得了不錯反應(yīng)，也令投資者喜聞樂見。上月，雅虎在美獨立訪問用戶兩年來首次超過了谷歌。
因此，誰將是微軟未來帥位的理想人選這一問題其實非常簡單，即無論是產(chǎn)品導(dǎo)向還是商業(yè)導(dǎo)向，這一人選都需要最終定義微軟的未來。
來源：鳳凰科技
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