究竟是什么決定企業的成敗
文/余正水
本人自1982年參加工作以來，單位從國企到私企、合資企業多次變故，工作崗位也從國企的技術員到質量技術副科長、生產技術科長、副廠長兼總工程師；私企從廠長秘書兼供銷負責人到副廠長兼工會主席；合資企業從總裁助理到董事、副總經理。而且知識也在拼搏學習中不斷提升，從最初的工程技術型發展到質量管理和現代管理型。一路走來，回想國企的興衰、私企和合資企業的存亡，無不感慨萬千，個中滲透著企業成敗的原由。現總結幾點與大家共同分享。
一、產品決定企業的成敗
質優，價廉，適銷對路。
二、生產決定企業的成敗
高效，低耗，安全生產。
三、管理決定企業的成敗
科學，有序，以人為本。
四、細節決定企業的成敗
小事，大事，制度精確。
五、人——決定企業的成敗
德智，技能，團隊素質。
…………
綜上而論，企業是一個有機的整體，從產品定向、生產控制到銷售管理，其整個過程的任何環節的失誤都會給企業帶來毀滅性的打擊，滯銷的產品能拖夸企業，低質量高成本也同樣會被對手擠敗，而且由于一個人的腐敗也能直接導致企業的破產。雖然這些細節決定著企業的成敗，但這一切均取決于問題的主宰者——人。為此，余正水認為，企業從開始掌控者的德智到選人的標準和用人的管理每一處都潛藏著巨大的風險，最終人——決定著企業的成敗。
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