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中國首席營銷問題解決專家
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李鴻誠:快消品行業(yè)營銷的成功定律
2016-01-20 48383
面對快速制勝的時代,食品企業(yè)新產(chǎn)品營銷由于“摸不準(zhǔn)市場動向,不知道如何細(xì)分市場,如何挖掘特色賣點(diǎn),如何打廣告,如何搶占市場先機(jī)”等營銷意識的落伍和營銷手段的匱乏,使多數(shù)新產(chǎn)品營銷喪失了市場主動權(quán),難逃慘淡經(jīng)營與夭折覆滅的可悲命運(yùn)。

事實上,在食品行業(yè)整體營銷水平不高的前提下,對于新產(chǎn)品而言,可以引入和開創(chuàng)的營銷手法更多,成功的機(jī)會更大。

結(jié)合成功服務(wù)客戶案例和多年來在各個領(lǐng)域的實戰(zhàn)經(jīng)驗,總結(jié)出以下有中國特色的“食品行業(yè)新產(chǎn)品營銷6大原則”.

嚴(yán)謹(jǐn)市場調(diào)研,實現(xiàn)項目可行性分析

“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,但面對產(chǎn)品入市躊躇不前的煩惱,許多企業(yè)還是習(xí)慣于自我判斷,憑直覺與經(jīng)驗決策,結(jié)果往往出錢出名不出貨。

但對企業(yè)的實際考察卻讓人倒吸冷氣。企業(yè)設(shè)備、市場經(jīng)驗、人員儲備、可用資金、社會資源都極其匱乏。因此,我們真誠建議企業(yè)要么延緩入市;要么貼牌生產(chǎn),尋找入市靠山。遺憾的是,企業(yè)并沒有采納我們的建議。不足半年,幸運(yùn)餅消聲匿跡,該企業(yè)不幸倒閉。這樣的結(jié)局,著實讓我們痛心。我們相信,如果運(yùn)用科學(xué)的營銷,該幸運(yùn)餅必然成為決勝市場的特色產(chǎn)品。

事實證明:雀巢咖啡、可口可樂、德芙巧克力等無數(shù)成功品牌在進(jìn)入中國市場之前,無不花費(fèi)巨額費(fèi)用投入市場調(diào)研??茖W(xué)調(diào)研越充分,離我們的目標(biāo)市場和消費(fèi)者就越近,就意味著越能節(jié)約市場投入費(fèi)用。

細(xì)分市場,做足產(chǎn)品差異化工程

消費(fèi)需求的多樣化、增值化、精確化、市場化,使得市場細(xì)分成為新產(chǎn)品入市的一塊敲門磚!近年來成功的新產(chǎn)品營銷無不是細(xì)分市場的成功。

比如,健力寶在推出第五季和爆果汽兩個全新的品牌之后,又推出茶飲料。作為繼冰紅茶、綠茶、紅茶等一系列茶類飲品的后來者,健力寶通過細(xì)分市場,發(fā)現(xiàn)了巨大的空白市場--學(xué)生市場。在此基礎(chǔ)上,健力寶采用重點(diǎn)式宣傳推廣,主抓以電玩一族為主的學(xué)生意見領(lǐng)袖,通過他們?nèi)悠渌繕?biāo)消費(fèi)者。這樣一來,健力寶相當(dāng)于開創(chuàng)了一個全新的銷售領(lǐng)域,對渠道整合、品牌擴(kuò)張帶來巨大的便利。

分清步驟,以樣板策劃為中心,系統(tǒng)完成市場開發(fā)和布局

新產(chǎn)品做市場是一個系統(tǒng)工程。我們在實踐中提煉的“樣板策劃、循序招商、定點(diǎn)爆破、全國整合”四步走新產(chǎn)品開發(fā)模式極具市場效應(yīng)。

第一步,集中精力組建樣板市場,對全國市場提供借鑒,增強(qiáng)經(jīng)銷商經(jīng)營信心。第二步,在樣板策劃的基礎(chǔ)上,向外輻射,開始第一輪循序招商,擴(kuò)大銷售范圍。第三步,在新一輪經(jīng)銷商中,定點(diǎn)爆破,重點(diǎn)市場重點(diǎn)扶持,開始積累第二輪樣板經(jīng)驗。第四步,在定點(diǎn)爆破成功的基礎(chǔ)上,新產(chǎn)品已經(jīng)具備了全國上市的經(jīng)驗、信心和實力,全國整合的時機(jī)到了。

創(chuàng)新傳播,提高傳播效率

企業(yè)主和經(jīng)銷商常常感慨:我知道有一半的傳播費(fèi)浪費(fèi)了,但我不知道浪費(fèi)在哪兒。事實上,被浪費(fèi)掉的大半都是營銷管理,它表現(xiàn)為以下3大典型癥狀。

第一,廣告?zhèn)鞑ザㄎ徊粶?zhǔn),影響傳播效果

我們看到,在食品行業(yè),不少產(chǎn)品定位極不確定,廣告訴求變來變?nèi)ィ瑢a(chǎn)品營銷當(dāng)成了燒錢游戲。力麗就是這樣被覆滅的。力麗上市之后,從“喝飲料也能喝出好身材”,到“力麗減肥飲料,來到中國”,再到“有品味不會老,喝力麗胖不了”,在不到半年時間內(nèi),力麗又推出了第四個廣告語“餐前飯后喝力麗”.策劃沒做好,當(dāng)然死路一條。

第二,缺乏媒體研究,媒體組合不合理

食品行業(yè)普遍缺乏對消費(fèi)者媒體接觸習(xí)慣的研究。比如,電視廣告讓人無處可逃的同時,也讓人極其厭煩。而更令人憤怒的是,很多電視廣告,在不適宜的時段向不適宜的消費(fèi)者播出,導(dǎo)致廣告費(fèi)用的極大浪費(fèi)。因此,必須有針對性地研究和選擇媒體。

第三,終端創(chuàng)新

食品消費(fèi)往往沖動大于理性,終端誘惑非常復(fù)雜。因此,產(chǎn)品不僅做好終端建設(shè),而且要積極拓展新的銷售渠道。比如。今麥郎剛剛推出的時候,康師傅和統(tǒng)一等一線城市品牌幾乎全面占領(lǐng)了商超有利終端。今麥郎及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)市場的銷售潛力,在城市上演了一場“農(nóng)村包圍城市”的精彩突圍戰(zhàn)。活生生的案例提示我們,多開發(fā)一個銷售渠道、多尋找一個銷售機(jī)會,提高銷量便不是問題。

整合行業(yè)資源,搶占市場先機(jī)

新產(chǎn)品不能及時整合行業(yè)資源,從而喪失市場先機(jī)的例子不勝枚舉。在中國企業(yè)整體實力不高的情況下,招商成為優(yōu)勢互補(bǔ)、資源整合、搶占先機(jī)的必然手段。

對于一個企業(yè)而言,新產(chǎn)品做營銷,往往在資金、資源、渠道、經(jīng)驗等方面不可能面面俱到,招商正好可以有效組合業(yè)界資源,實現(xiàn)資源優(yōu)化。因此,招商不僅是企業(yè)的第一次營銷,而且是企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之道。 法則六:雜交營銷:功效品牌化、品牌功效化

中國人在普遍解決溫飽問題之后,開始追求品質(zhì)、營養(yǎng)、潮流、文化等附加價值。一句話,人們吃的更多是舒心和享受。

娃哈哈、樂百氏、體飲、脈動、他+她飲料等各式飲料,利用獨(dú)特的功能賣點(diǎn),占有一席之地;雀巢咖啡、麥?zhǔn)峡Х荣u的是一種文化,而不是提神;清華清茶、美美減肥片、在短短2-3個月內(nèi)奇跡般走紅市場;聯(lián)邦減肥巧克力在極短的時間內(nèi)完成從新產(chǎn)品到知名品牌的跳躍。事實上,在這些品牌輝煌的背后,是一種實效的營銷傳播理念:品牌功效化,功效品牌化。
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