客戶：公開課程
地點：安徽省 - 合肥
時間：2013/8/28 0:00:00
成功致富的二十項修煉
1、樹立遠景
2、離開舒適區
3、把握好情緒
4、調高目標
5、加強緊迫感
6、找對伙伴
7、迎接恐懼
8、做好調整計劃
9、敢于直面困難
10、找到成功感覺
11、加強演練、練習
12、立足現在
13、敢于競爭
14、自我反省
15、迎接挑戰，面對危機
16、精工細筆
17、勇于犯錯
18、不要害怕拒絕
19、盡量放松
20、一生的縮影
高效能的溝通銷售技巧
第一節、高效能溝通的理念與觀念
（為什么要學習高效溝通）
1、 職場上的成功85%靠人際溝通，15%靠專業知識
2、 500強企業調查：三分之一的人失業是因為“能力問題”，三分之二的人失業因為“溝通問題”
3、 溝通的品質如何決定生命質量的品質？
一個無法與客戶，與上司，與下屬，與同事進行高效溝通的人是沒有前途的?！铠櫿\
4、 高效的溝通帶來高效的業績
5、 決定業績的三方面：態度、知識、技巧
6、 溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一
7、 何謂“高效溝通”？（有效的傳遞信息及接收信息）
8、 高效溝通的目的是什么？（溝通的目的是為了達成共識）
9、 高效溝通的兩大基本功？（有聲及無聲，即：語音、肢體溝通）
10、高效溝通的四大戒律？（1、無法知彼知己 2、無法換位思考 3、自以為是 4、爭吵和辯論）
11、高效溝通的四大工具
第二節、人際風格溝通技巧
1、人際風格的四大分類
2、各類型人際風格的特征與溝通技巧
3、分析型
4、支配型
5、表達型
6、和藹型
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