客戶：華耐家居
地點(diǎn)：湖南省 - 長沙
時(shí)間：2012/2/15 0:00:00
課程目的
使電話營銷人員堅(jiān)定信念；熟練電話營銷流程；了解客戶異議的來源和原因；與不同類型的客戶建立融洽關(guān)系及掌握實(shí)戰(zhàn)成交技能。
課程宗旨
以結(jié)果為導(dǎo)向，以訓(xùn)練為基礎(chǔ)，以應(yīng)用為核心。
課程形式
導(dǎo)師講解，學(xué)員互動，案例分析，課程現(xiàn)場情景演練。
培訓(xùn)對象
電話營銷人員、電話銷售代表、電話客服人員、銷售主管、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營銷
總監(jiān)等所有從事電話服務(wù)和電話營銷的工作人員。
課程收獲
《電話營銷—口到錢來的賺錢藝術(shù)》可以幫助企業(yè)解決這些問題！
如何降低公司電話銷售人員的流失率，堅(jiān)定營銷人員對于電話營銷的信心？
如何降低公司電話銷售成本，倍增電話銷售業(yè)績？
如何使電話銷售人員工作時(shí)保持在巔峰狀態(tài)？
如何使電話銷售人員遭到拒絕后，仍舊信心十足？
如何使電話銷售人員快速與客戶建立親和力與信賴感？
如何準(zhǔn)確把握需求，快速成交有意向的客戶？
如何介紹產(chǎn)品和服務(wù)能夠?qū)⒐镜漠a(chǎn)品和服務(wù)快速、大量的推廣出去？
如何有效利用客戶的抗拒理由，直接有效成交客戶？
如何使電話營銷人員的成交率不斷提升？
如何營造一個(gè)能創(chuàng)造銷售利潤的銷售氛圍？
……
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