一、積極的心態：
其實我們發現人與人之間的差別只有一點點，而小小的差別導致了巨大的差別，而這個小小的是差別就是你的心態是積極的還是消極的，巨大的不同是消極的心態得到消極和負面的結果，而積極的心態達到正面的結果。其實每一個人都想積極。可是事實證明：當我們生活、事業當中，發生很多問題以后，我們無數的人心態是消極的，那如何塑造其心態，那么：
1、學會給事情重新下定義。在我們生活當中每一天都有很多事情發生對嗎？發生的每一件事情都會影響你的情緒對嗎？你的情緒會非常的激動，也有可能會非常的消極，但是你有沒有發現，同樣的一件事情的發生不同的人就會有不同的感受。就拿離婚來講吧，好多人離婚后好痛苦哦，想到要去自殺有沒有？有的人離婚以后請朋友聚會，我終于離開那個死鬼了有沒有？所以為什么同樣一件事情會有不同的反應，因為這兩個人對這件事定義不同，同意嗎？我記得有一個非常經典的故事：父親跟兒子的對話，兒子要去戰場當兵，之前，父親：你當兵有可能在前方、后方，軍人服從安排，后方是你的福氣、前方也很正常。前方可能會受傷，輕傷、重傷、輕傷是福氣、重傷正常。重傷你可能會治愈、也可能走不了路，治愈是福氣、下不了床也正常，因為你是一個軍人。下不床有可能由于種種原因死去，也有可能堅強活下去，回到家里看到父親我，但是孩子如果你能堅強回到家里，那么這就是我們父子的福氣，就算死在戰場上也很正常。我們看故事本身不是重要，重要的是他的寓意，雖然發生同樣的每件事情，父親學會了用不同的角度去看待問題。在我們做生意的過程中，當我們經營這個生意，不管你做到多大，你選擇這個生意你有兩種行為，你有可能去零售去銷售產品、二你可能去擴展開發市場、不管你做哪樣都有一個行為叫邀約客戶，對嗎？你約來的客戶就會跟他交流、談單對嗎？邀約客戶的時候你會打電話對嗎？當你打電話的時候這個心態就開始出現了，消極的人和積極的人考慮問題的角度完全不一樣：消極的人拿起電話第一個想法萬一沒有人怎么辦？打過去了就想萬一有人不是我想找的人該怎么辦？就算是找到我要找的人萬一他不來怎么辦呢？假如他要是來了萬一不聽我們講怎么辦呢？就算他聽我們講了萬一對我們的生意不感興趣該怎么辦呢？萬一感興趣他不做怎么辦呢？萬一做了沒做成怎么辦呢？他想算了，這種生意還是別做了，這個沒有錯呀。 還有一種思考是怎么想：只要拿起電話去邀約，甭管認識不認識只要打電話就有人，只要有人就會交流，只要交流我就有可能找到決策人對嗎？只要找到決策人邀約正確他就會來對嗎？他只要一來就會聽我們談這個生意對嗎？只要談完這個生意就會有人感興趣對嗎？只要有人感興趣就會有人做對嗎？只要有人做了這個生意就會有人做成同意嗎？從我的生命當中告訴我一個事情：發生任何事情，本身并不重要，，重要的是你用哪個角度去看這個問題。就像今天你去談一個單，沒談成很正常對不對？沒有任何人決定必須跟你做生意對嗎？因為人各有志，人都有不同追求同意嗎？如果全世界的人都來做我們這個生意就不現實了，那市場上誰來賣米、誰來賣菜啊，對不對？所以每個人都有自己的選擇，沒有好不好，只有適合你自己。我們在銷售過程當中不賣我們認為最好的，只賣顧客最需要的，在營銷過程當中不接受是不是很正常，如果接受了就是我們福氣。在營銷過程當中他做這個生意是我們的福氣不做這個也很正常，那包括你在跟人交往過程當中也要學會用不同的角度去看問題，包括你在生活當中的每一件事情。今天我們回家老婆沒有做飯是不是很正常，做飯是我們的福氣對不對？所以小孩在教育過程當中，在夫妻交流過程當中是不是都可以用啊。所以在從事我們這個行業當中不僅僅學會做生意，還學會怎么過生活，同意嗎？改變了 你的態度就可以改變你的未來。所以我們要學會給事情重新下定義。
2、改變自我的對話，或改變自我的問話。你們發現沒有，人與人交往溝通過程當中是思想與思想的溝通，那么自己跟自己有沒有溝通啊？所以經常講溝通的時候分兩個層面，一是自我溝通、二是對外溝通。自我溝通都搞不明白的人對外溝通也好不到哪里去，首先我們來看什么是自我溝通，自我溝通的品質決定你思考的品質，而你什么樣的思考方式決定了你的態度，那思考等于一個問和答的過程，那么每一個人你早上就會問自己幾點啦？起床啦？再睡會？吃什么？去哪里？開始思考就是在不斷的問與答的過程，同意嗎？問題是消極的人跟積極的人發生同一件事情問自己的方式不同，比如說我們談生意角度:今天我們來談生意，結果沒談成，消極的人會問：這生意沒有談成公司產品是不是很差，是不是公司沒有實力呀，是不是我不適合做這個生意呀？是不是我沒有能力呀，是不是他不喜歡我呀？是不是這個人什么都不是啊？他開始問這樣的問題，當他問沒有談成這個生意我是不是不行的時候，那他就去尋找答案：嗯你真的不行，你口才不行、你看你態度也不好、你看你又缺乏專業，所以你肯定你不行，所以你認為自己不合適做這個生意。他因為一個單沒談成，他就給自己下一個定義：我不適合。就放棄了有沒有？如果用積極的思考來問問題：今天沒談生這個生意是不是由于我的專業不夠呢？如果我的專業提升是不是就可以談成了？今天我沒有談成是不是我沒有了解對方的需要呢？如果了解對方的需要是不是就可以滿足他的需求了呢？今天沒有談成是不是時機或是場合不對呢？下一個機會好的場合是不是可以重新竹談呢？所以同樣的事情發生你問的角度不同結果就不同。比方說我們早晨起床的時候是不是要問一個好的問題啊？早晨起床我睜開眼睛就會問：此刻人生當中有什么值得我興奮的？一想到一群優秀的企業家跟我合作，一想到那么多的美女天天看到你，就會想到天啊做為一個男人真幸福。真的是這樣，你問什么問題，有什么思想。想想此刻有什么值得你興奮的，我有自己的團隊，我有自己的能力，我們有自己的系統，有那么優秀的團隊，有那么優秀的顧問團，一想到就激動。又在想人生什么值得我感謝的：想到爸、媽、哥、姐、想到團隊里的每一個伙伴，這樣想人生當中缺少了你，我們的價值沒有意義，我今天所有幸福價值的體現就是與家里的親人與在座的所有的人，包括未來會聽我演說的人。每當想些事情的是時候，就會想到生命太美好了，每天太陽升起來的時候，為什么你會感覺到你的生活會如此糟糕，為什么我們會感到生命如此快樂，是因為在你的體內當中問的問題不一樣。如果你起來的時候就問今天會有些什么倒霉的事情發生在我的身上，你早上起來就問為什么我的身體不如以前了，問為什么那個死鬼不再愛我了，早上就問那個死孩子不聽我話，早晨就問為什么客戶都拒絕我？你會發現你今天糟糕透了，這就是問話決定了你的思維方式，導致了你的態度。晚上睡覺也要問一些問題，我晚上休息之前也會問自己此刻人生當中，我最愛的人有哪些？什么人最愛我？在今天哪些目標已經達成？今天又在哪幾個地方讓我有所進步？今天我又幫助了多少人？又幫助了多少人解決了多少問題？想到這些就在想我是一個有價值的人，所以就很快樂，今天最幸福的一件事情是什么？最開心的一件事情是什么？然后就做著美夢睡覺。這就是一天。
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