任正非帶領華為走出了一條堅守常識現實報的康莊大道。一如潘恩當年的《常識》,撞醒了美國建國之父,讓他們在困頓中找到了政體上的真北;那么任正非談常識,最先撞醒的一批人在哪里?他們會找到商業的真北嗎?
應華為之邀,我春節后去巴塞羅那參加“移動世界大會”,參觀華為幾千平方米全聯接管道與新銳終端的展位,現場觀摩華為終端CEO余承東發布震撼業界的MateBook,聆聽輪值CEO郭平“共建全聯接世界”的演講,參與任正非舉行的小型懇談會。在一連幾天巨大的信息不斷沖擊下,我感受到了一種強勁的內在力量。
華為這次邀請了鄭淵潔、田濤、蔡紅平、秦朔、包政、吳伯凡、方興東、蘇芩、胡泳和我共10個人,參加了與任正非在巴塞羅那的小型懇談會。任正非開場就說:“爹還是那個爹,娘還是那個娘,轆轤、女人與狗都沒有變化,你怎么就突然成了富二代?!”任正非在說,華為走到今天,就是守住常識:做企業就是要對得起客戶,你給他們滿意的產品,他們付錢養活你;華為走到今天,就是靠著對客戶需求宗教般的信仰和敬畏,堅持把對客戶的誠信做到極致。
任正非堅信常識,華為就是守住了常識。商業上沒有捷徑,華為沒有秘密。二十幾年如一日追求產品品質的研發,追求對客戶需求的實現,追求對高績效員工的回報。堅韌,精進,持戒,苦行僧式的修行,在這一點上能幾十年如一日地堅守者,寥寥無幾!
很多企業學華為,只看到了表面的成功,卻沒有幾家能堅守商業常識。如果你抱著自私自利走捷徑的視角看成功,那永遠也學不了華為;你抱著創造客戶最終價值的視角看成功,華為才會與你高度共振。這里的關鍵是看待商業和成功的視角轉換。意識不轉,學也白學。
這些年來中國企業被一輪又一輪的語言泡沫弄得暈頭轉向,總是想走捷徑去尋找“飛上天”的“風口”。這種現代版的“守株待兔”所以流行,是因為一種狂躁癥正在商界肆虐。企業到底該怎樣活?對那些在困頓中迷失的中小企業,任正非說,供給側改革的中心,就是提升產品品質。你不提高品質,就會驅趕老百姓到國外去爆買。他日前見了日本代表團,他們很開心。這幾年中國人到日本去搶購的總金額已超過了3萬億人民幣!3萬億呀,這是個多么巨大的數字!救活了日本經濟。任正非曾在日本目睹那么多大巴士載滿了中國人,在日本免稅店狂購。都說國內市場在萎縮,怎么中國人這么巨大的購買力外流?這是我們企業界的恥辱!
任正非說,再不能忽悠中國消費者了。什么“物美價廉”,什么“讓消費者享受低價”等等,這些都靠不住。提升產品品質,需要巨大的投入和決心,需要幾十年積累,一步一步,厚積薄發。一味低價,就沒法動員更多資源提升品質。而消費者根上的需求是高品質的好產品,企業滿足不了他們的需求,就把他們逼出國門去了。
華為走到今天,就是一心一意提供好產品。為此,華為幾十年如一日,每年都拿出巨額資金投入研發。過去十年,華為累計投入2400億,17萬員工中研發人員的比例高達45%。華為在全球設立了16個研發中心,31個聯合創新中心,加入170多個準組織和開源組織。截至去年12月3日,華為累計獲得專利授權50337件。全世界第一流的數學家、物理學家、化學家紛紛聚集在華為。任正非這次還透露,華為準備去烏克蘭建立研究中心,那里有一流的科技人員需要一個能貢獻他們才智的環境。
200多年前,美國作家托馬斯·潘恩撰寫《常識》,讓華盛頓、富蘭克林、亞當斯這些獨立戰爭時期著名的政治家在猶豫不決中找到了真北。常識,在所有的識見中,最珍貴;常識,是在大多數人“不敢說的”怯懦時刻說出真相;常識,是在大多數人不明白的困惑時刻說出真相。潘恩的《常識》之所以成為影響美國人的優秀讀本,就是因為他所言說的常識令人驀然驚醒:啊,原來是這樣的??!
當下,五彩斑斕的泡沫,各種各樣的虛妄之相,各種各樣迷亂的執念、各種各樣有形的無形的捆綁,已讓國人失去了自由屏蔽了自性。唯有常識才可以撞醒國人的原力!
常識,那是人們世世代代經歷過考驗的生命法則。曾幾何時,人們為“站對了風口飛上天的豬”而羨慕潮涌?飛上天的豬是死亡。一如《皇帝的新衣》中的赤子,任正非說出了人人都明白的大實話。而有時,人們偏偏忽視了大白話的智慧。
曼德拉說:“如果天空是黑暗的,那就摸黑生存;如果發出聲音是危險的,那就保持沉默;如果自覺無力發光的,那就蜷伏于墻角。但不要習慣了黑暗就為黑暗辯護;不要為自己的茍且而得意;不要嘲諷那些比自己更勇敢熱情的人們。我們可以卑微如塵土,不可扭曲如蛆蟲?!?
曼德拉與任正非一樣,都在說常識。抱素守樸,抱元守一。說起來簡單,行動起來很難。各種各樣的虛妄之相,如“飛上天”、“走捷徑”、“物美價廉”、“先賺錢生存下來第一”等等,都會涌出來攪亂你的靜心,讓你離開客戶最終利益的大地。而只有那些理想主義者,才會在黑云壓城的環境中,默默地頭拱地往前走!不要以為你今天忽悠客戶賺了錢,就自以為是了,違背客戶根本利益,遲早要得到報應!人在做,天在看!
富有理想主義的任正非帶領的華為,走出了一條堅守常識現實報的康莊大道。一如老子所說:“知常曰明。不知常,妄作兇。知常容,容乃公,公乃王,王乃天,天乃道,道乃久,沒身不殆”。
任正非談常識,是一種覺性。潘恩當年的《常識》,撞醒了美國建國之父,任正非的常識,最先撞醒的一批人在哪里?他們會找到商業上的真北嗎?