1、成交之前一切為零；2、想有更多人脈，把75%時(shí)間用在不認(rèn)識(shí)的人身上；3、關(guān)系先行，銷售在后，沒(méi)有關(guān)系沒(méi)有銷售；4、潛在客戶的任何問(wèn)題都應(yīng)被視為購(gòu)買(mǎi)信號(hào)；5、客戶投訴是強(qiáng)化關(guān)系的良機(jī)，要善于用辯證式的思維思考問(wèn)題；6、一流服務(wù)創(chuàng)造長(zhǎng)期銷售機(jī)會(huì)。
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