2021年5月8日,高利潤營銷專家孫向陽老師受邀走進福建泉州家居建材聯盟聯合會 ,為泉州家居聯盟經銷商和銷售管理精英帶來2天的課程——《移動互聯時代家居建材營銷真諦》。此次課程是集孫向陽老師任家居建材企業高管實戰經驗之積累,并且提供大量原創工具,實戰、實用,干貨滿滿接地氣!
【精彩分享】
家居賣場的競爭已轉向創造客戶價值的變革時代,經營的本質就是創造顧客價值、合理成本、有效規模、具有人性關懷的贏利。因此,賣場的經營管理就必須刪繁就簡,運用體系化營銷,從單一模式、單點突破的營銷思維定勢中解脫出來,賣場新零售要實現對于用戶的“五可”:可感知,可識別,可洞察、可觸達和可服務。將使賣場產生更大的營銷效力。
1、 聚焦客戶推薦系統
管理大師彼得·德魯克說:“企業的最終目的,在于創造客戶并留住他們”,能夠給企業帶來無限增值的東西只有顧客。財富=客戶總體人數×平均信任程度;客戶對你的信賴,就是永續的財富!建立客戶推薦系統,增加會員這是賣場基業常青,客源不斷地秘訣。
2、 聚焦塑造品牌價值
品牌價值聚焦能提升家具附加值,讓顧客占便宜而不賣便宜。我們要從價值、形象、功能、情感、概念、故事等5個方面展開,重點突出產品的使用價值、情感價值、文化價值和收藏價值。特別是品牌故事能把品牌融入了顧客的生活。
3、聚焦顧客滿意
賣場不僅出售家具,還要銷售家具文化,展示溫馨和情調。從顧客踏入商場到離開,每時每刻,每一個環節都要滲透優質滿意服務,讓門店成為滿足顧客心愿的地方。
4、聚焦核心銷售日
核心銷售日就是客流量大,目標消費人群最集中,購買力最強,銷售價值最高的銷售日。家具核心銷售日包括52個雙休日、11個法定節假日、10個特定節日共126天,是家具賣場一年中最具有挑戰性的時間。核心銷售日的營銷工作是系統工程 ,要集中人力、物力,最大限度挖掘賣場的銷售潛力!
【案例】:某品牌店“核心銷售日”目標明確,通過QQ群、微博、微信、短信等聚焦終端客戶,通過強化現場招貼畫、展架、產品DM單、品牌體驗、戶外推廣、經典產品生動化展示的氛圍營造,運用銷售冠軍激勵策略,連續6年在單店業績位列全國第一!
5、大單大突破—套餐銷售分享
聆聽開大單的實例,引出大套餐銷售勢在必行,以及銷售從探尋到簽單,避開相關雷區,讓導購們更好地了解銷售實戰中的應對技巧。
孫老師系列課程通過詳盡剖析了”塑造品牌價值、整合資源、杠桿借力、顛覆價格、低成本高利潤策略、倍增利潤的經營密碼“等一列全新的營銷技術與策略,采取“道不遠人,遠人非道”,大道至簡。簡單就是核心,簡單就是力量,簡單就是高效。 運用這些策略和實戰案例幫助他們取得50%~200% 的利潤倍增式業績增長。