孫向陽,孫向陽講師,孫向陽聯系方式,孫向陽培訓師-【中華講師網】
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    孫向陽:中華講師網:打造最強家居門店{培訓答疑}
    2017-09-04 2994

          今年家具市場銷量的下降和近年來家具制作成本大幅度上升,即使是活動價仍然超出了消費者的承受能力范圍,所以,消費者寄希望于找到性價比高的家具。未來隨著更多優質品牌的相繼聯盟,這種泛家居行業抱團發展的營銷模式也將發揮更大作用,這對于改善中國家庭人居環境、打造家居一體化解決方案都具有重要意義。

            我們知道最有效增加銷售的三個方法是A、增加客戶數目;B、增加客戶單筆生意交易額;C、增加客戶回頭交易數目。在家具銷售中,上述三個方面要突破最終要靠專業的營銷服務實現。服務的專業程度是建構家具差異化核心競爭力的法寶。

            業界優秀企業美克美家的家具標準化服務流程:首先是主動銷售-登記-店內系列產品介紹-了解客戶需求-爭取家訪機會-診斷并鎖定需求-提供演示解決方案-確定成交并收款-制作產品-送貨上門-安裝維修。

          透過服務流程標準化,我們可以發現:1、每位客戶都要有專業的銷售顧問全程導購;2、獲取客戶的方式傾向于客戶上門,以此作為拓展市場的手段;3、流程中每個細節都是靠專業的設計顧問來完成的; 4、對客戶提供售后維修及保養服務,提升客戶的忠誠度;

        [案例]:美克美家的商業模式

         美克美家是整體解決方案提供者,采取體驗式營銷模式,把實景體驗、主題藝術相結合,力圖在專賣店讓消費者的需求得到“一站式”解決。

             用近26個套系的家具和裝飾品,分別模擬出家居生活中廚房、客廳、臥室、兒童間等不同場地的實景,讓顧客在輕松、優雅的環境中感受古樸而又時尚的藝術化生活方式。鼓勵消費者選擇搭配、自我設計,布置自己的夢想家居,店面設計顧問將利用專業的知識,協助顧客達成這樣的夢想。

          活化終端營銷,打造核心競爭力。賣場還必須建立廠商溝通系統、電話營銷系統、客戶推薦系統、促銷系統、異業聯合營銷系統、品牌推廣系統、信息管理系統、品牌服務系統等8大營銷支持系統。

          賣場的經營決策者要強化1}產品思維,解決的是如何賺錢(商業模式)的問題(賣什么、怎么賣、在哪里賣);2}團隊思維,解決的是如何分錢(分配機制)的問題(人,薪酬,考核,愿景);3}客戶思維.解決的是如何收錢(營銷模式)的問題(如何讓客戶持續主動的購買);

          最后,家居賣場要對自己的品牌進行詮釋,進行包裝,進行故事表達,進行價值靈魂注入。把品牌營銷體系建立起來,做好系統的品牌營銷,用品牌故事來詮釋產品的特性與優點,讓產品自動營銷。

        【答疑落地篇】

        通過改變門店運營思維,掌握成功標桿模式和高效運作技巧。實現門店持續快速穩定提升!系統營銷思維指導、一線實戰精髓提煉、標桿企業案例研究。讓營銷更簡單,輕松賺錢!

    1、解密9大店鋪經營系統=數字化執行戰略+目標管理+KPI指標+資源整合+品牌聚焦+整體營銷+自動執行力+客戶推薦+爆破營銷系統。

    2、全面揭秘倍增利潤的8大武器【免費+借勢+尖刀+會議+ 病毒+期待+自媒體+杠桿借力營銷】

    3、詳解“高利潤”軍火庫1)藍海策略   2)單線多線    3)只賣20%4)獨特賣點    5)賣點升級  6)套餐套裝7)戰斗機原理 8)信譽捆綁   9)價格策略

    4、打造高利潤賺錢機器1】目標管理系統   2】團隊管理系統  3】聚客營銷系統4】促銷管理系統   5】客戶成交系統  6】績效考核系統7】VIP管理系統   8】激勵、PK體系


    孫向陽——中國家居建材贏利核心專家

         中國家具行業職業技能認證考試主講專家、深圳家具協會、《深圳家具報》顧問; 譽稱中國高利潤銷售之父,是國內較早研究傳統企業結合互聯網思維下的高利潤營銷專家,清華大學總裁班講師、中國品位家具聯盟顧問;中國品牌講師100強。  

        孫向陽老師擁有18年上百家企業、超大賣場運營、業績突破管理經驗,倡導“大道至簡、營銷簡單化”的概念。150家家居、建材企業和賣場簽約培訓和管理培訓顧問。家居,建材連鎖領域落地培訓專家和店面運營管理專家;在家居建材行業營銷和賣場策劃、培訓等方面有深入研究和實戰經驗。

        孫老師系列課程通過詳盡剖析了”塑造品牌價值、整合資源、杠桿借力、顛覆價格、低成本高利潤策略、倍增利潤的經營密碼“等一列全新的營銷技術與策略,采取“道不遠人,遠人非道”,大道至簡。簡單就是核心,簡單就是力量,簡單就是高效。 運用這些策略和實戰案例幫助他們取得50%~200% 的利潤倍增式業績增長。



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